Na používanie Volaní cez Wi-Fi je potrebný iPhone 5c alebo novší v sieti podporovaného operátora.
Uskutočňovanie volaní cez Wi-Fi z iPhonu
Volania cez Wi-Fi môžete zapnúť v menu Nastavenia > Telefón > Volania cez Wi-Fi. Môže byť potrebné zadať alebo potvrdiť adresu pre záchranné služby.*
Ak sú Volania cez Wi-Fi dostupné, v stavovom riadku sa bude za názvom operátora zobrazovať text Wi-Fi. V takom prípade sa na telefonovanie budú používať Volania cez Wi-Fi.
*Ak je dostupná mobilná služba, iPhone ju bude používať pri uskutočňovaní tiesňových volaní. Ak ste zapli Volania cez Wi-Fi a mobilná služba nie je dostupná, na uskutočňovanie tiesňových volaní sa môžu používať Volania cez Wi-Fi. Pri tiesňových volaniach sa môžu bez ohľadu na to, či máte zapnuté lokalizačné služby, odosielať dáta o polohe vášho zariadenia, ktoré pomôžu pracovníkom záchranných služieb nájsť vás.
Pridanie zariadenia
Uistite sa, že v zariadení, ktoré chcete pridať, je nainštalovaná najnovšia verzia softvéru. Potom postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- V iPhone prejdite do ponuky Nastavenia > Telefón > Volania cez Wi-Fi.
- Zapnite možnosť Pridať Volania cez Wi-Fi pre ostatné zariadenia.
- Vráťte sa na predchádzajúcu obrazovku a potom klepnite na položku Hovory na zariadeniach.
- Ak možnosť Povoliť Hovory na zariadeniach nie je zapnutá, zapnite ju. V sekcii Povoliť hovory na sa zobrazí zoznam vyhovujúcich zariadení.
- Zapnite každé zariadenie, ktoré chcete používať s volaniami cez Wi-Fi.
Potom skontrolujte, či tieto zariadenia budú prijímať hovory z vášho iPhonu:
- V iPade alebo iPode touch prejdite na Nastavenia > FaceTime. Potom zapnite možnosť Hovory z iPhonu.
- V Macu otvorte aplikáciu FaceTime a vyberte položky FaceTime > Nastavenia. Potom zapnite možnosť Hovory z iPhonu.
Keď zapnete možnosť Povoliť hovory na zariadeniach, Volania cez Wi-Fi sa automaticky povolia aj pre hodinky Apple Watch.
Ak zariadenie nemôžete pridať, skontrolujte nasledujúce nastavenia:
- Na iPhone skontrolujte, či sú zapnuté možnosti Volania cez Wi-Fi a Povoliť Hovory na zariadeniach a či sa vaše zariadenie zobrazuje v časti Povoliť hovory na.
- Skontrolujte, či na iPhone a ostatných zariadeniach používate pre FaceTime a iCloud rovnaký účet Apple ID.
Uskutočňovanie a prijímanie volaní cez Wi-Fi z iného zariadenia
Ak váš operátor podporuje Volania cez Wi-Fi v zariadeniach pripojených k iCloudu, môžete uskutočňovať a prijímať volania cez Wi-Fi aj v iných zariadeniach.
Uistite sa, že ste prihlásený do služieb iCloud a FaceTime pomocou toho istého účtu Apple ID, ktorý používate na iPhone. Takisto sa uistite, že v zariadeniach máte nainštalovaný najnovší softvér.
Ak chcete uskutočniť volanie cez Wi-Fi z iPadu, iPodu touch, hodiniek Apple Watch alebo Macu, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Hovor z iPadu, iPodu touch alebo Macu
- Ak ste svoje zariadenie ešte nepridali, čo je na používanie volaní cez Wi-Fi potrebné, pridajte ho.
- Otvorte aplikáciu FaceTime.
- Klepnite na položku Audio.
- Zadajte kontakt alebo telefónne číslo a klepnite na tlačidlo telefónu
.
Hovor môžete uskutočniť aj klepnutím na telefónne číslo v aplikácii Kontakty, Mail, Správy, Safari a v ďalších aplikáciách.
Hovor z hodiniek Apple Watch
- Otvorte aplikáciu Telefón.
- Vyberte kontakt.
- Klepnite na tlačidlo telefónu
.
- Vyberte telefónne číslo alebo adresu FaceTime, na ktorú chcete zavolať.
Odstránenie zariadenia
Ak už v niektorom zo svojich zariadení nechcete používať Volania cez Wi-Fi, môžete ho odstrániť:
- Na iPhone prejdite na Nastavenia > Telefón > Hovory na zariadeniach.
- V zozname zariadení vypnite Volania cez Wi-Fi pre zariadenie, ktoré chcete odstrániť.
Ak chcete Volania cez Wi-Fi vypnúť na hodinkách Apple Watch, prejdite do aplikácie Watch na iPhone, klepnite na položku Moje hodinky, klepnite na položku Telefón a potom vypnite Volania cez Wi-Fi.
Získanie pomoci
Ak sa Volania cez Wi-Fi nedajú zapnúť alebo používať, uistite sa, že váš operátor ponúka Volania cez Wi-Fi a že v zariadeniach máte nainštalovaný najnovší softvér. Potom postupujte podľa nasledujúcich krokov. Pred prechodom z jedného kroku na ďalší počkajte dve minúty.
- Prejdite do menu Nastavenia > Telefón > Volania cez Wi-Fi a uistite sa, že Volania cez Wi-Fi sú zapnuté.
- Reštartujte iPhone.
- Pripojte sa k inej Wi-Fi sieti. Nie všetky Wi-Fi siete podporujú Volania cez Wi-Fi.
- Vypnite a znova zapnite Volania cez Wi-Fi.
- Prejdite do menu Nastavenia > Všeobecné > Resetovať a klepnite na položku Resetovať nastavenia siete.
Služba FaceTime nie je dostupná vo všetkých krajinách a oblastiach.