Uskutočnenie hovoru pomocou volaní cez Wi-Fi

Na používanie volaní cez Wi-Fi je potrebný iPhone 5c alebo novší v sieti podporovaného operátora.

Volania cez Wi-Fi môžete zapnúť v menu Nastavenia > Telefón > Volania cez Wi-Fi. Môže byť potrebné zadať alebo potvrdiť adresu pre záchranné služby.*

Ak sú volania cez Wi-Fi dostupné, v stavovom riadku sa bude za názvom operátora zobrazovať text Wi-Fi. V takom prípade sa na telefonovanie budú používať volania cez Wi-Fi.

*Ak je dostupná mobilná služba, iPhone ju bude používať pri uskutočňovaní núdzových hovorov. Ak ste zapli volania cez Wi-Fi a mobilná služba nie je dostupná, na uskutočňovanie núdzových hovorov sa môžu používať volania cez Wi-Fi. Pri núdzových hovoroch sa môžu bez ohľadu na to, či máte zapnuté lokalizačné služby, odosielať dáta o polohe vášho zariadenia, ktoré pomôžu pracovníkom záchranných služieb nájsť vás.

Uistite sa, že v zariadení, ktoré chcete pridať, je nainštalovaná najnovšia verzia softvéru. Potom postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. V iPhone prejdite na Nastavenia > Telefón > Volania cez Wi-Fi.
2. Zapnite možnosť Pridať Volania cez Wi-Fi pre ostatné zariadenia.
3. Vráťte sa na predchádzajúcu obrazovku a potom klepnite na položku Hovory na zariadeniach.
   
4. Ak možnosť Povoliť Hovory na zariadeniach nie je zapnutá, zapnite ju. V sekcii Povoliť hovory na sa zobrazí zoznam vyhovujúcich zariadení.
5. Zapnite každé zariadenie, ktoré chcete používať s volaniami cez Wi-Fi.

Potom skontrolujte, či tieto zariadenia budú prijímať hovory z vášho iPhonu:

• V iPade alebo iPode touch prejdite na Nastavenia > FaceTime. Potom zapnite možnosť Hovory z iPhonu.
• V Macu otvorte aplikáciu FaceTime a vyberte položky FaceTime > Nastavenia. Potom zapnite možnosť Hovory z iPhonu.

Keď zapnete možnosť Povoliť hovory na zariadeniach, volania cez Wi-Fi sa automaticky povolia aj pre hodinky Apple Watch.

Ak zariadenie nemôžete pridať, skontrolujte nasledujúce nastavenia:

• Na iPhone skontrolujte, či sú zapnuté možnosti Volania cez Wi-Fi a Povoliť Hovory na zariadeniach a či sa vaše zariadenie zobrazuje v časti Povoliť hovory na.
• Skontrolujte, či na iPhone a ostatných zariadeniach používate pre FaceTime a iCloud rovnaký účet Apple ID.

Ak váš operátor podporuje volania cez Wi-Fi v zariadeniach pripojených k iCloudu, môžete uskutočňovať a prijímať volania cez Wi-Fi aj na iných zariadeniach. 

Uistite sa, že ste prihlásený do služieb iCloud a FaceTime pomocou toho istého účtu Apple ID, ktorý používate na iPhone. Takisto sa uistite, že v zariadeniach máte nainštalovaný najnovší softvér.

Ak chcete uskutočniť volanie cez Wi-Fi z iPadu, iPodu touch, hodiniek Apple Watch alebo Macu, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Hovor z iPadu, iPodu touch alebo Macu

Hovor z hodiniek Apple Watch

Ak už v niektorom zo zariadení nechcete používať volania cez Wi-Fi, môžete ho odstrániť:

1. Na iPhone prejdite na Nastavenia > Telefón > Hovory na zariadeniach.
2. V zozname zariadení vypnite volania cez Wi-Fi pre zariadenie, ktoré chcete odstrániť.

Ak chcete volania cez Wi-Fi vypnúť na hodinkách Apple Watch, prejdite do aplikácie Watch na iPhone, klepnite na položku Moje hodinky, klepnite na položku Telefón a potom vypnite volania cez Wi-Fi.

Ak sa volania cez Wi-Fi nedajú zapnúť alebo používať, uistite sa, že váš operátor ponúka volania cez Wi-Fi a že v zariadeniach máte nainštalovaný najnovší softvér. Potom postupujte podľa nasledujúcich krokov. Pred prechodom z jedného kroku na ďalší počkajte dve minúty.

1. Prejdite na Nastavenia > Telefón > Volania cez Wi-Fi a uistite sa, že volania cez Wi-Fi sú zapnuté.
2. Reštartujte iPhone.
3. Pripojte sa k inej Wi-Fi sieti. Nie všetky Wi-Fi siete podporujú volania cez Wi-Fi.
4. Vypnite a znova zapnite volania cez Wi-Fi.
5. Prejdite do menu Nastavenia > Všeobecné > Resetovať a klepnite na položku Resetovať nastavenia siete.

Služba FaceTime nie je dostupná vo všetkých krajinách a oblastiach.