Odblokovanie iPhonu na používanie v sieti iného operátora

Odblokovanie iPhonu znamená, že ho môžete používať v sieťach iných operátorov.

Je možné, že je váš iPhone blokovaný, takže ho možno používať len v sieti vášho operátora. Odblokovanie iPhonu znamená, že ho môžete používať v sieťach iných operátorov. Pri kontaktovaní operátora a odblokovaní iPhonu postupujte podľa týchto krokov.  

Ak nechcete prepínať operátorov a máte zariadenie zablokované, pretože ste zabudli kód, nemusíte vykonávať kroky uvedené v tomto článku. Prečítajte si, ako si resetovať kód.

Spoločnosť Apple vám nemôže odblokovať iPhone na používanie v sieti iného operátora. iPhone môže odblokovať len váš operátor.

Kontaktujte svojho operátora

  1. iPhone môže odblokovať len váš operátor. Kontaktujte svojho operátora a požiadajte ho o odblokovanie. Aby bolo možné vyhovieť žiadosti o odblokovanie, váš účet možno bude musieť splniť určité podmienky. Spracovanie odoslanej žiadosti môže trvať niekoľko dní. Informácie o stave žiadosti o odblokovanie vám poskytne operátor.
  2. Keď operátor potvrdí, že je iPhone odblokovaný, postupujte podľa návodu uvedeného nižšie. 

Ak máte SIM kartu od iného ako vášho súčasného operátora

Ak chcete dokončiť odblokovanie iPhonu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Vytiahnite SIM kartu.
  2. Vložte novú SIM kartu. Zariadenie sa aktivuje.

Ak nemáte druhú SIM kartu

Ak chcete dokončiť odblokovanie iPhonu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Zálohujte iPhone.
  2. Po vytvorení zálohy iPhone vymažte.
  3. Obnovte iPhone zo zálohy, ktorú ste práve vytvorili.

Získanie pomoci

V počítači alebo iPhone sa môže zobraziť táto správa: „SIM karta vložená v tomto iPhone zrejme nie je podporovaná. Na aktiváciu iPhonu možno použiť len kompatibilné SIM karty od podporovaného operátora. Vložte SIM kartu, ktorá bola dodaná s iPhonom, alebo navštívte obchod podporovaného operátora.“

Ak sa vám na zariadení so systémom iOS 14 zobrazuje táto správa, postupujte takto:

  1. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné a klepnite na Informácie.
  2. V časti Zámok operátora by sa mala zobraziť správa „Žiadne obmedzenia SIM karty“.  Ak sa táto správa nezobrazuje, obráťte sa na operátora.

Ak zariadenie používa systém iOS 13 alebo starší, postupujte takto:

  1. Kontaktujte operátora a uistite sa, že vo svojom systéme odblokovanie vykonal.
  2. Obnovte v iPhone výrobné nastavenia.
  3. Obnovte iPhone zo zálohy.
Dátum zverejnenia: