Zmena alebo odstránenie platobných údajov účtu Apple ID

Na iPhone, iPade alebo iPode touch môžete platobné údaje svojho účtu Apple ID zmeniť v menu Nastavenia. Na Macu môžete použiť iTunes.

Vaše Apple ID je osobný účet, pomocou ktorého získavate prístup k rôznym službám spoločnosti Apple, ako je napríklad App Store, iTunes Store, iCloud, iMessage, Apple Online Store, FaceTime a ďalšie služby. Keď si zmeníte spôsob platby alebo fakturačnú adresu, tieto údaje sa aktualizujú všade, kde používate rovnaký účet Apple ID.

Po zmene spôsobu platby sa uistite, že v informáciách o účte máte uvedené rovnaké údaje, aké eviduje vaša finančná inštitúcia. Prečítajte si, aké spôsoby platby môžete používať.

Keď nastavíte Rodinné zdieľanie a zapnete zdieľanie nákupov, jeden dospelý v rodine (organizátor rodiny) bude mať pod kontrolou zdieľaný spôsob platby pre všetkých členov rodinnej skupiny. Prečítajte si viac o rodinných nákupoch a platbách.

Dostupnosť obchodov a ich funkcie sa môžu líšiť v závislosti od krajiny alebo oblasti.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch

  1. Prejdite do menu Nastavenia > [vaše meno] > iTunes a App Store.
  2. Klepnite na svoj účet Apple ID a potom na položku Zobraziť Apple ID. Môže sa zobraziť výzva na prihlásenie.
  3. Klepnite na položku Platobné údaje a potom vyberte možnosť Žiadny alebo iný spôsob platby.
    Prečítajte si, čo robiť, ak sa možnosť Žiadny nezobrazuje alebo sa nedá vybrať, alebo ak sú vo vašej krajine alebo oblasti dostupné ďalšie spôsoby platby.
  4. Uistite sa, že vaše meno a fakturačná adresa presne zodpovedajú údajom, ktoré eviduje vaša finančná inštitúcia. Potom klepnite na položku Hotovo.

Ak si spôsob platby zmeníte na platobnú kartu, obchod iTunes Store overí aktualizované údaje účtu tak, že na karte dočasne zablokuje autorizačnú čiastku. Môže sa tiež zobrazovať možnosť pridania novej karty do služby Apple Pay.

Na Macu alebo PC

Na Macu alebo PC môžete svoje platobné údaje upraviť pomocou iTunes alebo prostredníctvom webu.

Platobné údaje môžete na Macu upraviť aj v menu Systémové nastavenia. Ak máte PC, môžete použiť aplikáciu iCloud pre Windows.

iTunes

Ak chcete otvoriť iTunes a prihlásiť sa na stránke Informácie o účte, kliknite na tento odkaz: Zobraziť môj účet. Alebo postupujte takto:

  1. V lište v hornej časti obrazovky počítača alebo v hornej časti okna iTunes vyberte položky Účet > Zobraziť môj účet.
  2. Prihláste sa pomocou účtu Apple ID.

Na stránke Informácie o účte:

  1. Napravo od položky Typ platby kliknite na položku Upraviť. V časti Spôsob platby sú uvedené spôsoby platby, ktoré akceptuje obchod iTunes Store. Ak používate Rodinné zdieľanie a máte zapnuté zdieľanie nákupov, platobné údaje môže aktualizovať iba organizátor rodiny.
  2. Zmeňte alebo odstráňte údaje. Ak chcete spôsob platby odstrániť, vyberte možnosť Žiadny. Získajte pomoc, ak sa možnosť Žiadny nezobrazuje alebo sa nedá vybrať.
  3. Kliknite na položku Hotovo. 

Ak si spôsob platby zmeníte na platobnú kartu, obchod iTunes Store overí aktualizované údaje účtu tak, že na karte dočasne zablokuje autorizačnú čiastku.

Na webe

Kreditnú alebo debetnú kartu si môžete zmeniť, keď sa prihlásite na stránke svojho účtu Apple ID. Pri prvom pokuse o uskutočnenie nákupu na niektorom z vašich zariadení Apple sa môže zobraziť výzva na overenie spôsobu platby.

  1. Ak chcete prejsť na stránku účtu Apple ID, kliknite na tento odkaz: Zobraziť účet Apple ID.
  2. Prihláste sa pomocou účtu Apple ID. Môže sa zobraziť výzva na odpovedanie na bezpečnostné otázky.
  3. V časti Platba a doručenie kliknite na tlačidlo Upraviť. Ak používate Rodinné zdieľanie a máte zapnuté zdieľanie nákupov, platobné údaje môže aktualizovať iba organizátor rodiny.
  4. Zmeňte platobné údaje.
  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Na tejto stránke môžete tiež aktualizovať zabezpečenie svojho účtu a ďalšie nastavenia, spôsob platby tu však nemôžete odstrániť.

Systémové nastavenia

  1. Prejdite do menu Systémové nastavenia > iCloud.
  2. Kliknite na položku Detaily účtu. Je možné, že sa budete musieť prihlásiť pomocou svojho účtu Apple ID.
  3. Kliknite na kartu Platba a potom na položku Detaily napravo od aktuálneho spôsobu platby. Ak používate Rodinné zdieľanie a máte zapnuté zdieľanie nákupov, platobné údaje môže aktualizovať iba organizátor rodiny.
  4. Zmeňte platobné údaje.
  5. Kliknite na položku Uložiť a potom na položku Hotovo.

V menu Systémové nastavenia nie je možné odstrániť spôsob platby.

iCloud pre Windows

  1. Na PC otvorte aplikáciu iCloud pre Windows.
  2. Kliknite na položky Detaily účtu > Spravovať Apple ID.
  3. Otvorí sa okno prehliadača. Prihláste sa pomocou účtu Apple ID. Môže sa zobraziť výzva, aby ste svoj účet Apple ID overili.
  4. V časti Platba a doručenie kliknite na tlačidlo Upraviť. Ak používate Rodinné zdieľanie a máte zapnuté zdieľanie nákupov, platobné údaje môže aktualizovať iba organizátor rodiny.
  5. Zmeňte platobné údaje.
  6. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Pomocou aplikácie iCloud pre Windows nie je možné odstrániť spôsob platby.

Automaticky aktualizované platobné údaje

Ak máte vo výpise z novej platobnej karty uvedené transakcie súvisiace s iTunes, je možné, že vydavateľ vašej karty automaticky aktualizoval vaše platobné údaje. Vydavatelia kariet aktualizujú platobné údaje automaticky, keď chcú zabezpečiť, aby nedošlo k prerušeniu priebežne platených služieb, ako je napríklad služba Apple Music. Vydavatelia kariet niekedy umožňujú prenos priebežných platieb z karty s ukončenou platnosťou na novú kartu. 

Ak máte k tomuto procesu otázky alebo pripomienky, obráťte sa na vydavateľa vašej karty alebo príslušnú finančnú inštitúciu.

Získanie pomoci

Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Používanie internetu má svoje riziká. Ak potrebujete ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa. Ďalšie názvy spoločností a produktov môžu byť ochrannými známkami príslušných vlastníkov.

Dátum zverejnenia: