Kontaktovanie podpory spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou
Na tejto stránke nájdete informácie o tom, ako môžete kontaktovať spoločnosť Apple a požiadať o podporu alebo odoslať spätnú väzbu v súvislosti s prístupnosťou.
Podpora spoločnosti Apple je dostupná telefonicky alebo cez čet. Ak potrebujete pomoc s používaním niektorej z funkcií prístupnosti od spoločnosti Apple, môžete požiadať o okamžitý hovor alebo si naplánovať čas, keď budete pripravený na to, že vám zavoláme. Odpovedzte na niekoľko otázok a my vám odporučíme najlepšie možnosti. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple a dohodnite si termín hovoru.
Hovor s podporou v súvislosti s prístupnosťou
Ak chcete podporu spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou kontaktovať telefonicky v angličtine, použite tieto čísla:
USA: 1-877-204-3930
Spojené kráľovstvo: 0800 048 0754
Austrália: (61) 1-300-365-083
Ak chcete podporu spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou kontaktovať telefonicky v kontinentálnej Číne, použite toto číslo:
400-619-8141 (len v mandarínskej čínštine)
Dohodnutie opravy
Ak si potrebujete naplánovať stretnutie pri Genius Bare v predajni Apple Store, vyhľadajte autorizovaného poskytovateľa servisných služieb alebo svoje zariadenie odošlite do servisného strediska spoločnosti Apple, kontaktujte podporu spoločnosti Apple Niektoré produkty nie sú dostupné vo všetkých krajinách alebo oblastiach. V niektorých krajinách alebo oblastiach možno zariadenie do servisného strediska spoločnosti Apple nebudete môcť odoslať.
Poskytnutie spätnej väzby
Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu k funkciám prístupnosti v produktoch Apple, pošlite e‑mail tímu pre prístupnosť: accessibility@apple.com.
Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu ku konkrétnemu produktu Apple, navštívte stránku https://www.apple.com/feedback.
Viac informácií
Prečítajte si viac o funkciách prístupnosti zariadení Apple.