Kontaktovanie podpory spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou

Získajte pomoc s funkciami prístupnosti spoločnosti Apple pre poruchy reči, zraku, sluchu alebo mobility a kognitívne poruchy cez telefón alebo čet. Môžete dokonca požiadať, aby sme vám zavolali ihneď, alebo si naplánovať, kedy vám máme zavolať. Odpovedzte na niekoľko otázok a my vám odporučíme najlepšie možnosti.

Hovor s podporou v súvislosti s prístupnosťou

Ak chcete podporu spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou kontaktovať telefonicky v angličtine, použite čísla uvedené nižšie. Naše čísla podpory je možné vytočiť aj pomocou telekomunikačnej prepojovacej služby podľa vášho výberu.

• USA: 1-877-204-3930

• Spojené kráľovstvo: 0800 048 0754

• Austrália: (61) 1-300-365-083

Ak chcete podporu spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou kontaktovať telefonicky v kontinentálnej Číne, použite toto číslo:

• 400-619-8141 (len v mandarínskej čínštine)

Môžete aj četovať online so zástupcom alebo si naplánovať telefonický hovor

Poskytnutie spätnej väzby

Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu, požiadať o vylepšenie alebo zdieľať svoj príbeh o používaní funkcií prístupnosti v produktoch Apple, pošlite e-mail nášmu tímu spracúvajúcemu spätnú väzbu v súvislosti s prístupnosťou: accessibility@apple.com.

Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu ku konkrétnemu produktu Apple, navštívte stránku https://www.apple.com/feedback.

Viac informácií

Prečítajte si viac o funkciách prístupnosti vo vašich zariadeniach Apple