Zmeny cien predplatného

Ak sa chystá zvýšenie ceny predplatného, budete o ňom informovaný e-mailom, push hlásením a oznámeniami v apke.

Ak máte predplatné v App Store alebo predplatné služby Apple, náš transparentný a komplexný systém ponúkania predplatného poskytuje záruky, ktoré vám pomôžu zachovať si skvelé používateľské zážitky. Spoločnosť Apple vás napríklad pravidelne informuje o opakovaných poplatkoch. Kedykoľvek si môžete pozrieť, aké predplatné máte, a spravovať alebo zrušiť si predplatné priamo v Nastaveniach na iPhone či iPade alebo v App Store na Macu. V App Store, v histórii nákupov alebo na stránke reportaproblem.apple.com môžete aj požiadať o refundáciu platby alebo nahlásiť problém.

Vývojári, ktorí ponúkajú predplatné, môžu cenu predplatného zvýšiť bez prerušenia poskytovania služby len za určitých konkrétnych podmienok. Ak zvýšenie neprekročí približne 5 USD a 50 % ceny predplatného, resp. 50 USD a 50 % v prípade ročného predplatného, a ak to povoľuje zákon, vývojári môžu cenu zmeniť bez prerušenia poskytovania služby. Vývojári to môžu urobiť maximálne raz za rok.

Ak máte predplatné apky, pre ktoré sa zvyšuje cena a tieto konkrétne podmienky sú splnené, spoločnosť Apple vás na zvýšenie vždy upozorní vopred. Dostanete niekoľko upozornení vrátane e-mailu, push hlásenia (ak sú push hlásenia povolené) a správy, ktorá sa zobrazí v príslušnej apke a musíte ju potvrdiť. Spoločnosť Apple vás tiež bude informovať o tom, ako si zobraziť podrobnosti plánu predplatného a ako si predplatné prípadne zrušiť.

Ak zvýšenie ceny predplatného prekročí prahové hodnoty, ak prekročí ročný limit alebo ak k nemu dôjde v oblastiach, kde to vyžaduje zákon, pred aplikovaním zvýšenia ceny ho musíte potvrdiť. Ak novú cenu nepotvrdíte, predplatné sa v nasledujúcom fakturačnom období neobnoví. Predplatné si môžete obnoviť znova v apke alebo na stránke Spravovať odbery.

Pozrieť si zoznam svojich predplatných alebo zrušiť si predplatné môžete kedykoľvek.

Prečítajte si, ako si zrušiť predplatné.