Ak iPad nemožno pripojiť ku klávesnici Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard alebo Smart Keyboard Folio
Prečítajte si, čo robiť, ak klávesnica Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard alebo Smart Keyboard Folio nereaguje na zadávanie textu alebo na vstup z trackpadu.
Čo potrebujete
V prípade klávesnice Magic Keyboard alebo Smart Keyboard Folio potrebujete jedno z týchto zariadení:
iPad Air (4. alebo 5. generácia)
11-palcový iPad Pro (1., 2. alebo 3. generácia)
12,9-palcový iPad Pro (3., 4. alebo 5. generácia)
V prípade klávesnice Smart Keyboard potrebujete jedno z týchto zariadení:
iPad (7., 8. alebo 9. generácia)
iPad Air (3. generácia)
9,7-palcový iPad Pro
10,5-palcový iPad Pro
12,9-palcový iPad Pro (1. alebo 2. generácia)
Klávesnica Magic Keyboard Folio pre iPad (10. generácia) funguje len s iPadom (10. generácia).
Postupujte takto
Aktualizujte si iPad na najnovšiu verziu systému iPadOS. Prejdite na Nastavenia a klepnite na hlásenie Je dostupná aktualizácia softvéru. Ak sa hlásenie nezobrazuje, prejdite do časti Všeobecné > Aktualizácia softvéru a zistite, či je k dispozícii aktualizácia.
Ak používate klávesnicu Magic Keyboard, uistite sa, že máte systém iPadOS 14.5 alebo novší.
Ak používate klávesnicu Magic Keyboard alebo puzdro Smart Keyboard Folio, odstráňte akýkoľvek iný kryt alebo obal iPadu.
Pripojte klávesnicu Magic Keyboard alebo klávesnicu Smart Keyboard/puzdro Smart Keyboard Folio.
Ak klávesnica nezačne okamžite reagovať, reštartujte iPad.
Pomocou mäkkej handričky, ktorá nezanecháva vlákna, vyčistite konektor Smart Connector na klávesnici a na zadnej strane alebo okraji iPadu. Prečítajte si viac o konektore Smart Connector.
Ak sa klávesnica nepripojí alebo ak sa vyskytnú problémy, ktoré s pripojením nesúvisia, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
