Získanie pomoci s digitálnymi AV alebo VGA adaptérmi Apple pre iPhone, iPad a iPod touch
Pomocou digitálneho AV alebo VGA adaptéra môžete zariadenie so systémom iOS pripojiť k displeju, ako je napríklad televízor, projektor alebo počítačový monitor.
Určenie potrebného adaptéra
Na zrkadlenie obsahu z iPhonu, iPadu alebo iPodu touch na sekundárnom displeji potrebujete správny adaptér. Použite VGA, digitálny AV alebo HDMI adaptér, ktorý má rovnaký konektor ako vaše zariadenie: USB-C, Lightning alebo 30-kolíkový konektor. Ak chcete zariadenie pripojiť bezdrôtovo, použite technológiu AirPlay.
Získanie pomoci s používaním adaptéra
Zistite, čo robiť, ak máte niektorý z týchto problémov.
Video funguje, ale zvuk nie
Uistite sa, že používate digitálny AV adaptér (ktorý má HDMI port). Ak používate VGA adaptér, neprenáša zvukové signály. Ak chcete pri používaní VGA adaptéra počuť aj zvuk, musíte zariadenie pripojiť ku konektoru pre slúchadlá na televízore, monitore, projektore alebo stereosúprave.
Aplikácia nezobrazuje obraz alebo neprehráva zvuk
Je možné, že aplikácia nie je kompatibilná s adaptérom. Pozrite si informácie o kompatibilite na stránke s informáciami o aplikácii v App Store alebo kontaktujte vývojára.
Zobrazuje sa upozornenie, že sa vyžaduje zariadenie kompatibilné s technológiou HDCP
Je možné, že obsah nie je kompatibilný s adaptérom. Filmy, TV seriály a niektoré aplikácie na streamovanie videa vyžadujú podporu technológie HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection). Ak sa tieto filmy, seriály a streamované videá pokúsite prehrať pomocou digitálneho pripojenia bez podpory technológie HDCP, ako je napríklad VGA adaptér Apple, zobrazí sa výzva na použitie zariadenia kompatibilného s technológiou HDCP.
Pomoc s inými problémami
Odpojte adaptér od iPhonu, iPadu alebo iPodu touch a od televízora, monitora alebo projektora a potom ho znova pripojte.
Uistite sa, že VGA alebo HDMI kábel funguje, pretože problém môže byť spôsobený káblom.
Odpojte všetky predlžovacie káble alebo konvertory VGA alebo HDMI. Príslušenstvo na konverziu signálov VGA alebo HDMI do iných videoformátov (DVI, kompozitné alebo komponentné video) nie je kompatibilné.
Uistite sa, že máte najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple a dohodnite si servis požadovaného zariadenia:
Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.
