Ak si nepamätáte heslo šifrovanej zálohy pre iPhone, iPad alebo iPod touch
Šifrovanú zálohu nemožno obnoviť bez hesla. V systéme iOS 11 či novšom alebo v systéme iPadOS si môžete heslo resetovať a potom vytvoriť novú šifrovanú zálohu.
Na zariadení prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Prenos alebo resetovanie [zariadenie]. Potom klepnite na Resetovať.
Klepnite na Resetovať všetky nastavenia a zadajte kód zariadenia.
Klepnite na Resetovať všetky nastavenia.
Vykonaním príslušných krokov resetujte nastavenia. Táto operácia nebude mať vplyv na používateľské údaje ani heslá. Resetuje však rôzne nastavenia, ako sú napríklad jas displeja, rozloženie plochy a pozadie. Odstráni tiež heslo zašifrovanej zálohy.
Znovu pripojte zariadenie k Finderu, k apke Apple zariadenia alebo k iTunes a vytvorte novú šifrovanú zálohu.
Nebudete môcť použiť predchádzajúce zašifrované zálohy, môžete však pomocou Findera, apky Apple zariadenia alebo iTunes zálohovať aktuálne dáta a nastaviť nové heslo zálohy.
Ak máte zariadenie so systémom iOS 10 alebo starším, heslo nie je možné resetovať. V takom prípade vyskúšajte nasledujúce kroky:
Ak vaše zariadenie nastavil niekto iný, požiadajte ho o heslo.
Prípadne použite zálohu v iCloude. Ak nemáte zálohu v iCloude, môžete ju vytvoriť.
Použite staršiu zálohu z apky Apple zariadenia, iTunes alebo Findera.
