Ak sa Mac spustí s otáznikom
Priečinok s blikajúcim otáznikom znamená, že štartovací disk už nie je k dispozícii alebo neobsahuje funkčný operačný systém pre Mac.
Vypnite Mac
Stlačte vypínač na Macu a držte ho stlačený až 10 sekúnd, kým sa Mac nevypne.
Každý Mac má vypínač. Na notebookoch s Touch ID stlačte a podržte senzor Touch ID.
Spustenie systému z Obnovy macOS
Ak chcete vykonať spustenie z Obnovy macOS, stlačením vypínača zapnite Mac a potom ihneď stlačte klávesy Command (⌘) a R a držte ich, kým sa nezobrazí logo Apple alebo iný obrázok.
Keď sa nachádzate v Obnove macOS, na Macu sa zobrazuje zoznam utilít vrátane Diskovej utility.
Opravte štartovací disk pomocou Diskovej utility
Vyberte Diskovú utilitu v obnove macOS, kliknite na pokračovať a postupujte podľa krokov na štartovací disk pomocou Diskovej utility. V rámci nich sa dozviete aj to, čo robiť, ak Disková utilita nedokáže opraviť štartovací disk alebo ho nevie nájsť.
Po skončení reštartujte Mac: Vyberte menu Apple () > Reštartovať.
Ak treba, preinštalujte systém macOS
Ak sa po reštartovaní Macu znova zobrazí otáznik, zopakovaním . a . kroku vypnite Mac a znova ho spustite z Obnovy macOS. Potom postupujte podľa krokov na preinštalovanie systému macOS.
Ak potrebujete pomoc
Zistite, čo robiť,ak nedokážete vykonať spustenie z Obnovy macOS.
Ak sa už otáznik na obrazovke nezobrazuje natrvalo, ale sa len nachvíľu zjaví pred spustením Macu, uistite sa, že máte v nastaveniach štartovacieho diskuvybratý svoj štartovací disk. Ak to nepomôže, resetujte pamäť NVRAM a dané nastavenie skontrolujte znova.
Ak stále potrebujete pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.