Apka v Macu prestane reagovať, neočakávane sa ukončí alebo sa nedá otvoriť
Ak apka vo vašom Macu nefunguje podľa očakávaní, vyskúšajte tieto riešenia.
Ukončite a znova otvorte apku
Ak je apka otvorená, skúste ju ukončiť a potom znova otvoriť. Ak sa neukončí, jej ukončenie vynúťte.
Reštartujte Mac
Nainštalujte aktualizácie softvéru
Ak máte apku z App Storu, otvorte App Store a skontrolujte, či v časti Aktualizácie nie sú dostupné aktualizácie. Ak máte apku z iného zdroja, stiahnite si aktualizácie na webovej stránke vývojára danej apky.
Vymažte a preinštalujte aplikáciu
Apku vymažte. Môžete pri tom stratiť údaje, ktoré v nej boli uložené.
Potom si apku znova stiahnite. Ak apku nemáte z App Storu, znova ju stiahnite na webovej stránke vývojára.
Získajte ďalšiu pomoc
Ak máte apku z App Storu:
Kontaktujte vývojára apky. Ak apku vytvorila spoločnosť Apple, apka bola dodaná s vaším Macom alebo ak App Store nereaguje, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
Ak ste si apku kúpili nedávno a už ju nechcete, môžete požiadať o refundáciu.
