Nefunguje ľavé alebo pravé slúchadlo AirPod

Prečítajte si, čo robiť, ak v jednom slúchadle AirPod nepočuť žiadny zvuk alebo ak je jedno slúchadlo AirPod hlasnejšie alebo tichšie než druhé.

Ak v jednom slúchadle AirPod nepočuť žiadny zvuk

1. Uistite sa, že nabíjacie puzdro je plne nabité. Ak sa puzdro nenabíja, vyskúšajte tento postup.

2. Vložte obe slúchadlá AirPods do nabíjacieho puzdra a nechajte ich 30 sekúnd nabíjať.

3. Otvorte nabíjacie puzdro v blízkosti iPhonu alebo iPadu.

   

4. Skontrolujte stav nabitia na iPhone alebo iPade a uistite sa, že každé zo slúchadiel AirPods sa nabíja.

   

5. Vložte nefunkčné slúchadlo AirPod do príslušného ucha.

6. Ponechajte druhé slúchadlo AirPod stále v nabíjacom puzdre a zatvorte kryt puzdra.

7. Prehrajte audio, aby sa nefunkčné slúchadlo AirPod otestovalo.

8. Podľa toho, čo sa stane:

   • Ak nefunkčné slúchadlo AirPod prehráva zvuk, vložte obe slúchadlá AirPods do nabíjacieho puzdra, nechajte ich 30 sekúnd nabíjať, otvorte nabíjacie puzdro v blízkosti iPhonu alebo iPadu a vyskúšajte, či obe slúchadlá teraz fungujú správne.

   • Ak slúchadlo AirPod stále nefunguje, slúchadlá AirPods resetujte. Ak ste niektoré zo slúchadiel AirPod nedávno vymenili, nastavte toto náhradné slúchadlo AirPod.

Ak je jedno slúchadlo AirPod hlasnejšie alebo tichšie ako druhé

Ak ľavé alebo pravé slúchadlo AirPod neprehráva žiadny zvuk alebo je v ňom hlasitosť príliš nízka:

1. Odstráňte štuple slúchadiel AirPods a skontroluje mriežku mikrofónu a reproduktora na oboch slúchadlách AirPod.

   

2. Ak na nej nájdete nečistoty, vyčistite slúchadlá AirPods alebo AirPods Pro.

3. Prejdite na Nastavenia > Prístupnosť > Zvuk a obraz > Vyváženie a uistite sa, že vyváženie je nastavené v strede.