Программа экспресс-замены Apple Watch

Быстрая замена Apple Watch в рамках соглашения AppleCare+

Как воспользоваться программой экспресс-замены?

Программа экспресс-замены — это специальная услуга, оказываемая владельцам Apple Watch в рамках соглашения AppleCare+. Выполните следующие действия, чтобы воспользоваться этой услугой.

  1. Проверьте право на обслуживание.
  2. Свяжитесь с нами, чтобы запросить обслуживание в рамках программы экспресс-замены.
  3. Мы временно зарезервируем на вашей кредитной карте сумму, которая покрывает полную стоимость замены, пока не получим первоначальную модель часов Apple Watch и не проведем ее оценку. При выявлении случайного повреждения устройства вам будет необходимо внести плату за обслуживание в связи с инцидентом случайного повреждения в рамках соглашения AppleCare+. Более подробные сведения о том, на что распространяется покрытие и сколько будет стоить обслуживание, представлены на странице Условия и положения AppleCare+ для Apple Watch.
  4. Разорвите пару между Apple Watch и своим iPhone. При разрыве пары на вашем iPhone создается резервная копия содержимого с Apple Watch для сохранения наиболее актуальных данных.
  5. Верните первоначальную модель Apple Watch в компанию Apple в течение 10 дней. Используйте упаковку, которую получите вместе с устройством на замену, и выполните следующие действия перед отправкой своего устройства в Apple.
  6. После получения Apple Watch на замену восстановите данные из резервной копии.

    Ознакомьтесь с условиями и положениями по программе экспресс-замены 
    Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Apple

 

Начать

Сколько стоит использование программы экспресс-замены?

Если вы воспользовались программой экспресс-замены в рамках соглашения AppleCare+, плата за экспресс-доставку не взимается. При выявлении случайного повреждения вашего устройства вам необходимо внести указанную ниже плату за обслуживание AppleCare+. Для получения более подробной информации см. Условия и положения AppleCare+ для Apple Watch.

Если вы уже воспользовались услугой ремонта случайных повреждений в рамках соглашения AppleCare+, вам необходимо внести плату за негарантийное обслуживание.

Модель Плата за обслуживание AppleCare+
Apple Watch,
Apple Nike+
4 990 ₽
Apple Watch Hermès,
Apple Watch Edition
5 990 ₽

Все суммы указаны в российских рублях.

Какие суммы будут сняты с моей кредитной карты?

При запросе экспресс-замены мы временно резервируем на вашей кредитной карте сумму авторизации, которая покрывает полную стоимость замены продукта. Эта авторизация будет аннулирована в следующих случаях.

Стоимость замены/временное резервирование суммы авторизации для России

Мы временно зарезервируем на вашей кредитной карте сумму авторизации до тех пор, пока не получим первоначальную модель Apple Watch и не проведем ее оценку.

Если мы получим ваш продукт в течение 10 рабочих дней и убедимся, что он подлежит сервисному обслуживанию, временное резервирование, необходимое для авторизации, будет отменено. Если с вашей карты будет списана полная стоимость Apple Watch, вы получите соответствующее сообщение электронной почты.

Стоимость замены Apple Watch Series 7

Apple Watch Series 7 Стоимость замены
  41 мм 45 мм
Алюминий (GPS) 36 990 ₽ 39 490 ₽
Nike (GPS) 36 990 ₽
39 490 ₽

Стоимость замены Apple Watch SE

Apple Watch SE Стоимость замены
  40 мм 44 мм
Алюминий (GPS) 24 990 ₽
27 490 ₽
Nike (GPS) 24 990 ₽
27 490 ₽

Стоимость замены Apple Watch Series 6

Apple Watch Series 6 Стоимость замены
  40 мм 44 мм
Алюминий (GPS) 31 900 ₽ 34 400 ₽
Nike (GPS) 31 900 ₽
34 400 ₽  
Hermès 104 990 ₽ 109 990 ₽

Стоимость замены Apple Watch Series 5

Apple Watch Series 5 Стоимость замены
  40 мм 44 мм
Алюминий (GPS) 31 900 ₽ 34 400 ₽
Nike (GPS) 31 900 ₽ 34 400 ₽
Алюминий (GPS + Cellular) 40 990 ₽ 42 990 ₽ 
Nike (GPS + Cellular) 40 990 ₽ 42 990 ₽ 
Нержавеющая сталь (GPS + Cellular) 59 990 ₽  59 990 ₽ 
Hermès  99 990 ₽  103 990 ₽ 
Edition (титан)  63 990 ₽  67 990 ₽ 
Edition (керамика)  95 990 ₽  100 990 ₽ 

Стоимость замены Apple Watch Series 4

Apple Watch Series 4 Стоимость замены
  40 мм 44 мм
Алюминий (GPS) 27 990 ₽ 30 024 ₽
Nike (GPS) 27 990 ₽ 30 024 ₽ 
Алюминий (GPS + Cellular) 35 990 ₽ 38 024 ₽
Nike (GPS + Cellular) 35 990 ₽
38 024 ₽ 
Нержавеющая сталь (GPS + Cellular) 50 990 ₽  55 058 ₽ 

Стоимость замены Apple Watch Series 3

Apple Watch Series 3 Стоимость замены
  38 мм 42 мм
Алюминий (GPS) 17 990 ₽ 20 490 ₽
Nike+ (GPS) 17 990 ₽  20 490 ₽
Алюминий (GPS + Cellular) 20 990 ₽ 23 490 ₽ 
Nike+ (GPS + Cellular) 20 990 ₽ 23 490 ₽ 
Нержавеющая сталь (GPS + Cellular) 43 690 ₽ 47 690 ₽ 
Hermès  93 990 ₽ 97 990 ₽ 
Edition (керамика)  95 990 ₽  99 990 ₽

Стоимость замены Apple Watch Series 1 и 2 (2-го поколения)

Apple Watch Series 1 и 2 (2-го поколения) Стоимость замены
  38 мм 42 мм
Алюминий (Series 1) 16 769 ₽ 18 803 ₽ 
Алюминий (Series 2) 24 193 ₽ 26 431 ₽ 
Nike+ (Series 2) 24 193 ₽ 26 431 ₽ 
Нержавеющая сталь (Series 2) 40 159 ₽ 44 227 ₽ 
Edition (белая керамика)  93 346 ₽ 97 414 ₽ 

Стоимость указана в российских рублях и включает НДС. Компания Apple сохраняет за собой право со временем изменять стоимость замены на этой странице.

Дополнительные сведения об обслуживании Apple Watch