![](https://help.apple.com/assets/5EF110D6680CE23B38350954/5EF110E3680CE23B3835095C/ru_RU/c7fb1e8468f992eaa766f00f44d66954.png)
Использование приложения «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac
Если Вы можете подключиться к маршрутизатору Wi‑Fi, но у Вас возникают проблемы при загрузке веб-страниц, отправке и получении почты, потоковом воспроизведении музыки или видео, запустите Беспроводную диагностику для анализа сетевого подключения к Интернету. После завершения анализа появится список найденных проблем и возможных решений, а также рекомендации по настройке сети Wi‑Fi.
Примечание. Беспроводная диагностика не изменяет настройки сети.
Закройте все открытые приложения на компьютере Mac.
Попробуйте подключиться к сети Wi‑Fi, с которой возникают проблемы (если подключение отсутствует).
Удерживая нажатой клавишу «Option», нажмите значок статуса Wi-Fi
в строке меню, затем выберите «Открыть Беспроводную диагностику».
Если в строке меню нет значка Wi‑Fi
, выберите меню «Apple»
> «Системные настройки», нажмите «Сеть», выберите Wi‑Fi, затем выберите «Показывать статус Wi‑Fi в строке меню».
Для анализа сетевого подключения следуйте инструкциям на экране.
После завершения анализа нажимайте кнопки информации
на панели «Обзор», чтобы узнать подробнее о каждом элементе списка.
Беспроводная диагностика также генерирует сжатый файл со сведениями, которые могут быть полезны администратору сети, поставщику услуг или специалисту службы поддержки.
Этот файл сохраняется в папке /var/tmp. Имя файла начинается с WirelessDiagnostics- и оканчивается на .tar.gz.
Чтобы найти этот файл, нажмите значок Finder в панели Dock, выберите «Переход» > «Переход к папке», введите «/var/tmp», затем нажмите «Перейти», чтобы открыть папку с файлом диагностики.