Ремонт и обслуживание дисплеев Apple

Узнайте подробнее о вариантах обслуживания и гарантийности дисплеев Apple.

Как сдать дисплей Apple в ремонт?

Apple предлагает множество способов получения поддержки и обслуживания для дисплеев Apple. Выберите оптимальный для себя вариант. При возникновении вопросов о встроенных видео- и аудиопортах, а также адаптерах дисплея Apple обратитесь к статьям нашей службы поддержки.

См. статьи службы поддержки Apple

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию специалиста службы поддержки Apple. Мы поможем вам решить проблему или оформить ремонт. Прежде чем обратиться к нам, узнайте серийный номер дисплея Apple.

Определение серийного номера дисплея Apple
Поиск авторизованного сервисного центра компании Apple
Отправка запроса в службу поддержки

Принесите устройство

Чтобы договориться о личной встрече, обратитесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Поиск авторизованного сервисного центра компании Apple

Сколько это будет стоить?

Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. Если проблема не покрывается гарантией, стоимость обслуживания зависит от типа ремонта.

Проверьте свое право на сервисное обслуживание

Сколько времени это займет?

Источник

Приблизительное время

Доставка в авторизованный сервисный центр компании Apple

Задайте вопрос своему представителю

В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверки статуса ремонта через Интернет.

Проверьте состояние своего запроса на обслуживание

Проверка действия ограниченной гарантии Apple

Наша ограниченная гарантия распространяется на дисплеи Apple и аксессуары Apple в части дефектов производства и действует в течение одного года с даты приобретения. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Можно проверить состояние гарантии через Интернет и обновить данные, подтверждающие факт приобретения, если в наших записях имеется ошибка.

Условия ограниченной гарантии Apple
Проверьте состояние гарантии
Обновление подтверждения факта приобретения
Подробнее о законе о защите прав потребителей

Негарантийное обслуживание

Ремонты считаются негарантийными в следующих случаях.

  • Дисплей Apple приобретен больше года назад.
  • Продукт имеет проблему, которая не покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, например случайное повреждение или повреждение в результате несанкционированных модификаций.

Если дисплей Apple нуждается в негарантийном ремонте, он может быть выполнен в определенных случаях за дополнительную плату. За дополнительной информацией обращайтесь к своему сервисному представителю. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Условия ограниченной гарантии Apple
Условия и положения Apple о проведении ремонта

Аксессуары производства компании Apple

На аксессуары производства компании Apple, которые поставляются с продуктом, распространяется действие гарантии и закона о защите прав потребителей. За дополнительной информацией об обслуживании обращайтесь в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Условия ограниченной гарантии Apple на аксессуары
Обращение в службу поддержки Apple
Поиск авторизованного сервисного центра компании Apple

Подготовка к обслуживанию

Перед сдачей дисплея Apple в ремонт сохраните у себя аксессуары к дисплею, такие как кабели и адаптеры.

Политика конфиденциальности Apple

После обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. При этом не затрагиваются права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.