Подтверждение доступа к системе ATLAS
- Перейдите на веб-сайт atlaslms.apple.com и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Если отобразится страница, аналогичная показанной ниже, доступ уже настроен.
Запрос на доступ к системе ATLAS
Если не удается получить доступ к системе ATLAS с помощью идентификатора Apple ID, перейдите на страницу регистрации профессиональной службы поддержки Apple, чтобы зарегистрировать поддерживаемый продукт AppleCare или отменить его регистрацию. Вам понадобится следующая информация.
- Имя
- Фамилия
- Адрес электронной почты
- Идентификатор Apple ID, используемый для входа в систему ATLAS
- Идентификаторы Apple ID для iCloud (а также .Mac и MobileMe) не поддерживаются в системе ATLAS. Предоставьте другой идентификатор Apple ID или создайте новый, перейдя на веб-сайт https://certifications.apple.com и щелкнув ссылку «Создать идентификатор Apple ID» в левом нижнем углу.1
- Клиенты учебных курсов AppleCare для технических специалистов должны предоставить свой номер регистрации (указан в брошюре «Начало работы» из комплекта поставки), номер наряда-заказа Apple, номер веб-заказа или заказа на покупку, используемый для приобретения программы обучения AppleCare для технических специалистов.
После подтверждения доступа на ваш адрес электронной почты придет сообщение от службы поддержки соглашений AppleCare.
Вопросы о содержимом системы ATLAS
Если при наличии доступа к системе ATLAS у вас возникли вопросы об учебных материалах, отправьте сообщение на адрес электронной почты svc.trng@apple.com.
1 Если у вас есть учетная запись .Me, .Mac или .iCloud, связанная с существующим кодом технического специалиста (Tech ID), вы можете отправить сообщение на адрес certifications@apple.com с запросом о переносе привязки вашего существующего кода технического специалиста к новому идентификатору Apple ID.