Уведомление о том, что версия ПО больше не поддерживает сервисы Apple

Некоторые устаревшие версии программного обеспечения больше не будут поддерживать такие сервисы Apple, как App Store, Siri и Карты. Обновите программное обеспечение на своем устройстве до последней доступной версии, чтобы продолжить использовать эти сервисы.

Обновление ПО на iPhone или iPad

Обновите ваше устройство iPhone или iPad по беспроводной сети до последней доступной версии iOS или iPadOS.

Если обновление не отображается или вам не удается обновить устройство по беспроводной сети, подключите телефон к компьютеру, чтобы выполнить обновление вручную.

Обновление ПО на компьютере Mac

  1. Откройте приложение App Store.

  2. Выберите вкладку «Обновления» в верхней части окна App Store.

  3. Если в App Store отображаются какие-либо неустановленные обновления, нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить каждое из них.

В случае возникновения ошибки во время установки сделайте следующее.

  1. Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте сочетание клавиш Option-Command (⌘)-R, пока не увидите на экране вращающийся глобус.

  2. Переустановите macOS из раздела восстановления macOS.

Если у вас iMac Pro и вы не можете воспользоваться App Store или разделом восстановления macOS, чтобы обновить компьютер, попытайтесь выполнить обновление еще раз после регенерации компьютера Mac с помощью Apple Configurator. Для этого вам потребуется другой компьютер Mac и кабель USB, чтобы подключить оба компьютера друг к другу. Если у вас нет необходимых устройств и аксессуаров или вам требуется помощь с выполнением инструкций по регенерации компьютера Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Обновление ПО на устройстве Apple TV

Обновите ваше устройство Apple TV до последней доступной версии tvOS.

Обновление ПО на часах Apple Watch

Обновите ваши часы Apple Watch до последней доступной версии watchOS.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сервисам Apple

Если вы обновили программное обеспечение устройства и все равно не можете подключиться к службам Apple, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Дата публикации: