Сброс устройства без компьютера, если вы забыли код-пароль от iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Когда в iOS 15.2, iPadOS 15.2 или более поздней версии отображается сообщение «Устройство недоступно» или «Защитная блокировка», сбросить iPhone или iPad для восстановления доступа можно прямо на самом устройстве.
Что вам понадобится
visionOS, iOS 15.2 либо iPadOS 15.2 или более поздней версии
Приложение «Локатор» (должно быть ранее включено на устройстве)
Активное подключение к сотовой сети или Wi-Fi
Ваш Аккаунт Apple и пароль
Если вы забыли свой код-пароль, попробуйте сначала воспользоваться функцией «Сброс код‑пароля». Если вы не можете воспользоваться ею, попробуйте восстановить доступ к устройству Apple, сбросив iPhone или iPad без использования компьютера. Наконец, если вам не удается сбросить пароль или сбросить настройки iPhone или iPad на устройстве, вы можете сбросить настройки iPhone или iPad с помощью компьютера.
Сброс iPhone с iOS 17 или более поздней версии
Если вы используете карту eSIM в iOS 16 или более ранней версии, перед выполнением этих действий обратитесь к своему оператору и попросите предоставить QR-код для повторной настройки карты eSIM.
Если вы не можете выполнить эти шаги, используйте компьютер, чтобы сбросить настройки устройства.
На экране блокировки устройства попробуйте несколько раз ввести код-пароль, пока не появится экран «[Устройство] недоступно».
Нажмите кнопку «Забыли код-пароль?», когда она появится. Она отображается только при наличии активного подключения к сотовой сети или Wi-Fi и включенной функции «Локатор».
На экране «Защитная блокировка» нажмите «Начать сброс [устройство]», чтобы подтвердить действие.
Введите пароль Аккаунта Apple, чтобы выйти из Аккаунта Apple на устройстве.
Нажмите «Стереть [устройство]», чтобы окончательно удалить все свои данные и сбросить настройки. Если вы используете карту eSIM в iOS 17 или более поздней версии, вы также можете выбрать один из вариантов: оставить eSIM и стереть данные либо удалить eSIM и стереть данные.
6. Когда устройство перезапустится, следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить его, восстановить данные и настройки из резервной копии (если имеется), а также установить новый код-пароль.
В iOS 17 или более поздней версии параметр «Забыли код-пароль?» отображается, когда вы заблокированы, подключены к сотовой сети или сети Wi‑Fi, вошли в свой Аккаунт Apple и у вас включена функция «Локатор».
В iOS 15.2 или iOS 16 параметр «Стереть [устройство]» отображается, если устройство заблокировано, подключено к сотовой сети или Wi-Fi, на нем выполнен вход в Аккаунт Apple и включена функция «Локатор».
Сброс iPad с iPadOS 17 или более поздней версии
На экране блокировки устройства попробуйте несколько раз ввести код-пароль, пока не появится экран «[Устройство] недоступно».
Нажмите кнопку «Забыли код-пароль?», когда она появится.
На экране «Защитная блокировка» нажмите «Начать сброс [устройство]», чтобы подтвердить действие.
Введите пароль Аккаунта Apple, чтобы выйти из Аккаунта Apple на устройстве.
Нажмите «Стереть [устройство]», чтобы окончательно удалить все свои данные и сбросить настройки.
Когда устройство перезапустится, следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить его, восстановить данные и настройки из резервной копии (если имеется), а также установить новый код-пароль.
Если вы не можете выполнить эти шаги, используйте компьютер, чтобы сбросить настройки устройства.
В iPadOS 17 или более поздней версии параметр «Забыли код-пароль?» отображается, когда вы заблокированы, подключены к сотовой сети или сети Wi‑Fi, вошли в свой Аккаунт Apple и у вас включена функция «Локатор».
В iPadOS 15.2 или iPadOS 16 параметр «Стереть [устройство]» отображается, если устройство заблокировано, подключено к сотовой сети или Wi-Fi, на нем выполнен вход в Аккаунт Apple и включена функция «Локатор».
Сброс Apple Vision Pro
Необходима дополнительная помощь?
Расскажите подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.
