Данная статья была помещена в архив и больше не обновлялась.

Изменение или сброс пароля учетной записи пользователя macOS для macOS Mojave или более ранней версии

Пароль, используемый для входа на компьютер Mac, можно изменить или сбросить, если вы его не помните.

Экран компьютера Mac, на котором можно ввести пароль, чтобы войти в учетную запись пользователя

Пароль учетной записи пользователя macOS также называют паролем для входа. Это пароль, используемый для входа на компьютер Mac и внесения определенных изменений, таких как установка программного обеспечения.

Подготовка

Убедитесь, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету и работает под управлением macOS Mojave или более ранней версии. Если используется более поздняя версия macOS, выполните шаги по сбросу пароля в macOS Catalina или более поздней версии.

Изменение пароля

Если пароль известен и может использоваться для входа в учетную запись, его можно изменить в разделе настроек «Пользователи и группы»:

  1. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем откройте раздел «Пользователи и группы».

  2. Выберите свое имя пользователя в списке пользователей.

  3. Нажмите кнопку «Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Сброс пароля

Если пароль забыт или не срабатывает, возможно, его удастся сбросить одним из описанных ниже способов. Однако прежде попробуйте следующие более простые решения:

  • Убедитесь, что символы вводятся в правильном регистре. Если на клавиатуре включен режим Caps Lock, в поле пароля отображается символ Caps Lockсимвол Caps Lock.

  • Если в поле пароля отображается вопросительный знак, щелкните его для просмотра подсказки пароля, которая может помочь вспомнить пароль.

  • Попробуйте выполнить вход без пароля. Если это сработает, затем можно добавить пароль, следуя процедуре изменение пароля.

  • Попробуйте выполнить вход с помощью пароля идентификатора Apple ID, используемого для iCloud. Если этот пароль был только что изменен и новый пароль не срабатывает, попробуйте ввести старый пароль. Если это сработает, в дальнейшем можно будет использовать новый пароль.

Сброс с использованием идентификатора Apple ID

В некоторых версиях macOS для сброса пароля можно использовать идентификатор Apple ID. Вводите пароль на экране входа до появления сообщения о том, что пароль можно сбросить с помощью идентификатора Apple ID. Если это сообщение не появится после трех попыток, значит настройки вашей учетной записи не разрешают сброс пароля с помощью идентификатора Apple ID.

  1. НажмитеНажмите рядом с сообщением об Apple ID, затем следуйте инструкциям на экране для ввода идентификатора Apple ID и создания нового пароля. По завершении будет предложено выполнить перезапуск.

  2. Выполните вход с новым паролем.

  3. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Сброс с использованием другой учетной записи администратора

Зная имя и пароль учетной записи администратора на компьютере Mac, можно использовать эту учетную запись для сброса пароля.

  1. Выполните вход с именем и паролем другой учетной записи администратора.

  2. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем откройте раздел «Пользователи и группы».

  3. Нажмите значок замказначок замка, а затем снова введите имя и пароль администратора.

  4. Выберите свое имя пользователя в списке пользователей.

  5. Нажмите кнопку «Сбросить пароль» и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль:

    Панель пользователей и групп, на которой можно ввести и подтвердить новый пароль

  6. В меню Apple выберите пункт «Завершить сеанс».

  7. Выполните вход в свою учетную запись с новым паролем.

  8. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Сброс с помощью Ассистента по сбросу пароля (должна быть включена функция FileVault)

Если функция FileVaultвключена, для сброса пароля можно использовать Ассистент по сбросу пароля:

  1. На экране входа подождите около одной минуты до появления сообщения о том, что с помощью кнопки питания Если это сообщение не появляется, функция FileVault не включена.

  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер Mac не выключится.

  3. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.

  4. При появлении окна сброса пароля следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль.

    • Если необходимо подключиться к сети Wi-Fi, переместите курсор в верхнюю часть экрана и выберите нужную сеть в меню Wi-Fiменю Wi-Fi. Чтобы выйти без сброса пароля, выберите меню Apple > «Перезагрузить».

      Экран сброса пароля, на котором необходимо выбрать проблему, из-за которой вы хотите сбросить пароль

  5. По завершении щелкните «Перезагрузить».

  6. Если вам удалось сбросить пароль с помощью Ассистента по сбросу пароля, выполните вход в свою учетную запись с новым паролем.

  7. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Сброс с помощью ключа восстановления (должна быть включена функция FileVault)

Если функция FileVault включена и у вас есть ключ восстановления FileVault, этот ключ можно использовать для сброса пароля.

  1. На экране входа вводите пароль до появления сообщения о том, что пароль можно сбросить с помощью ключа восстановления. Если это сообщение не появится после трех попыток, функция FileVault не включена.

  2. НажмитеНажмите рядом с сообщением. Поле пароля сменится полем ключа восстановления.

  3. Введите ключ восстановления. Используйте символы в верхнем регистре и дефисы.

  4. Следуйте инструкциям на экране для создания нового пароля, по завершении щелкните «Сбросить пароль».

  5. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Если после перезапуска компьютера Mac выполнить вход с новым паролем не удается, попробуйте выполнить следующие дополнительные действия:

  1. Повторите перезапуск, удерживая нажатыми клавиши Command-R или одно из других сочетаний клавиш для восстановления macOS

  2. Когда появится окно «Утилиты macOS», выберите в строке меню «Утилиты» > «Терминал».

  3. В окне «Терминал» введите resetpassword и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть показанный выше Ассистент по сбросу пароля.

  4. Выберите «Пароль для входа в систему не работает», затем щелкните «Далее» и следуйте инструкциям на экране для своей учетной записи пользователя.

Создание новой связки ключей для входа, если это необходимо

После сброса пароля Это ожидаемо, так как пароли учетной записи пользователя и связки ключей для входа больше не совпадают. Нажмите кнопку «Новая связка ключей» в окне предупреждения.

Если предупреждение о связке ключей для входа не появилось или отображаются другие сообщения с запросом старого пароля, сбросьте связку ключей вручную:

  1. Откройте утилиту «Связка ключей» в подпапке «Утилиты» папки «Программы».

  2. Выберите пункт «Настройки» в меню «Связка ключей», затем нажмите кнопку «Восстановить мои связки ключей по умолчанию» в окне настроек. После ввода нового пароля утилита «Связка ключей» создает пустую связку ключей для входа без пароля. Нажмите кнопку «ОК».

    • Если кнопка «Восстановить мои связки ключей по умолчанию» не отображается, закройте окно настроек и выберите связку ключей «Вход» в левой части окна утилиты «Связка ключей». Нажмите клавишу Delete, а затем кнопку «Удалить ссылки».

  3. Выберите пункт «Завершить сеанс» в меню Apple, чтобы вернуться на экран входа.

  4. Выполните вход в свою учетную запись с новым паролем. Теперь пароли вашей учетной записи и связки ключей для входа снова совпадают.

Если выполнить вход по-прежнему не удается

Если выполнить вход со своим паролем по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью.

Дата публикации: