Если объект или устройство подключены к другому идентификатору Apple ID

Если вы пытаетесь настроить устройство Apple, например, наушники AirPods, трекер AirTag или другой аксессуар сети Локатора и видите сообщение о том, что для устройства, трекера или аксессуара создана пара с другим идентификатором Apple ID, это означает, что перед подключением к новому идентификатору Apple ID для устройства или объекта необходимо разорвать пару со старым идентификатором Apple ID. Предыдущему владельцу, возможно, придется выполнить шаги, чтобы разорвать пару.

Удаление аксессуара сети Локатора или устройства из идентификатора Apple ID

Выполните следующие действия для удаления таких устройств, как наушники AirPods (3-го поколения), AirPods Pro, AirPods Max, кожаный-чехол бумажник для iPhone, устройства Apple, например трекер AirTag, или поддерживаемый аксессуар сети Локатора из идентификатора Apple ID.

Эти шаги также разорвут пару между устройством или объектом с идентификатором Apple ID. Если разорвать пару между устройством или предметом с идентификатором Apple ID, это также отключит блокировку Локатора, которая основана на связи устройства или объекта с идентификатором Apple ID. Прежде чем создать пару для устройства или объекта с другим идентификатором Apple ID, необходимо отключить блокировку Локатора.

  • Если для устройства или объекта создана пара с идентификатором Apple ID предыдущего владельца, предыдущий владелец должен выполнить следующие действия, чтобы удалить устройство или объект из своего идентификатора Apple ID.

  • Устройство или объект не обязательно подключать через Bluetooth к iPhone или другому устройству Apple, которое используется для его удаления из идентификатора Apple ID, но этот процесс может произойти быстрее, если это происходит через подключение Bluetooth и в радиусе действия Bluetooth.

Эти действия — единственный способ удалить и разорвать пару для устройства или объекта с идентификатором Apple ID и отключить блокировку Локатора. Их можно выполнять с любого устройства iPhone, iPad или iPod touch либо компьютера Mac, на котором выполнен вход с использованием того же идентификатора Apple ID. Компания Apple не может отключить блокировку Локатора за вас.

Удаление AirPods, AirTag или другого устройства или аксессуара сети Локатора из идентификатора Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Вещи» или «Устройства».

  2. Нажмите вещь или устройство, которое хотите удалить, затем перетащите карточку устройства вверх.

    After you tap an item or device in the Find My app, swipe up to see more options.

  3. Нажмите «Удалить вещь» или «Удалить это устройство», затем нажмите «Удалить» для подтверждения.

    Tap Remove Item to remove an time from Find My and remove Find My Lock.

Удаление AirPods или другого устройства сети Локатора из идентификатора Apple ID на компьютере Mac

  1. Откройте приложение «Локатор».

  2. Откройте вкладку «Устройства».

  3. Выберите устройство, которое требуется удалить.

  4. На карте нажмите кнопку «Подробнее»Альтернативный текст для изображения отсутствует.

  5. Нажмите «Удалить это устройство».

Трекеры AirTag и аксессуары сети Локатора можно удалить из идентификатора Apple ID только на iPhone, iPad или iPod touch.

Настройка объекта или аксессуара в сети Локатора с использованием другого идентификатора Apple ID

Чтобы начать процесс настройки, новый владелец должен разместить AirPods, трекер AirTag или аксессуар в сети Локатора около iPhone, iPad или iPod touch.

Если не удается удалить устройство или объект из идентификатора Apple ID

Если удалить устройство или объект и разорвать пару с идентификатором Apple ID не удается, следует выполнить сброс устройства или объекта.

При сбросе настроек устройства или объекта предоставление информации о местоположении предыдущему владельцу прекращается. Однако вы по-прежнему не сможете создать пару для устройства или объекта с другим идентификатором Apple ID.

Дата публикации: