Убедитесь, что находитесь в регионе, где доступна функция CarPlay и что она поддерживается вашим автомобилем. Узнать, поддерживает ли ваш автомобиль CarPlay, можно у производителя.
Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS. Если у вас установлена последняя версия iOS на iPhone, выполните следующие действия, проверяя CarPlay после каждого шага.
- Проверьте подключение к стерео CarPlay.
- Если у вас проводное подключение, попытайтесь подключиться снова, используя другой кабель USB и другой разъем USB при его наличии.
- Если у вас есть беспроводное соединение, убедитесь, что Wi-Fi и Bluetooth включены в разделе «Настройки» > «Wi-Fi» и «Настройки» > «Bluetooth».
- Если функция CarPlay не активируется автоматически, проверьте наличие логотипа CarPlay на дисплее вашего автомобиля.
- Перезапустите iPhone и автомобильную систему.
- Убедитесь, что включен голосовой помощник Siri.
- Если ваш iPhone не определяется функцией CarPlay, проверьте, не заданы ли ограничения для функции CarPlay. Перейдите в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения контента и конфиденциальности» и убедитесь, что в разделе «Разрешенные программы» включена функция CarPlay.
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Общие» > «CarPlay», заведите автомобиль и нажмите «Забыть этот автомобиль». Затем снова настройте CarPlay.
- Убедитесь, что в стереосистеме с поддержкой CarPlay используется последняя версия прошивки, выпущенная производителем автомобиля. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации автомобиля.
Если возникают проблемы с подключением функции CarPlay, свяжитесь со службой поддержки Apple.