Отправка наушников AirPods Pro в компанию Apple из Европы по Программе экспресс-замены
В этой статье приведены сведения об отправке наушников AirPods Pro обратно в компанию Apple после получения продукта на замену.
Отправка наушников AirPods Pro в компанию Apple
При наличии в комплекте транспортировочной наклейки для возврата наклейте ее на упаковку с внешней стороны. Если применимо, наклейте транспортировочную наклейку для возврата таким образом, чтобы она полностью закрывала старую транспортировочную наклейку. Либо удалите старую транспортировочную наклейку, прежде чем наклеить новую.
При наличии в комплекте коммерческого счета-фактуры разместите его на упаковке с внешней стороны. Если не прикрепить коммерческий счет-фактуру на упаковку с внешней стороны, посылку могут не доставить. Коммерческие счета-фактуры необходимы только в некоторых европейских странах.
Найдите на наклейке (или на упаковочных материалах) название транспортной компании и посетите ее веб-сайт, чтобы договориться о передаче или найти пункт приема посылок. Клиентам в России следует оформить передачу онлайн. Примечание для Норвегии. Если ваш продукт для замены был доставлен местным почтовым отделением, верните ваш оригинальный продукт с помощью такого же местного почтового отделения. При этом используйте предоставленную предоплаченную наклейку UPS для возврата.
Попросите представителя транспортной компании выдать подтверждение получения.
Через несколько дней проверьте, получила ли компания Apple ваш продукт.