Если на iPhone отображается предупреждение о контакте с жидкостью
Если подключить аксессуар либо кабель Lightning или USB-C к iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздней модели, может отображаться предупреждение о наличии жидкости в разъеме.
Если отображается одно из этих предупреждений, iPhone обнаружил жидкость в разъеме Lightning или USB-C либо на кабеле или аксессуаре. Чтобы защитить iPhone и аксессуар, зарядка устройства и подключение аксессуара будут недоступны, пока не высохнут разъем, концы кабеля и аксессуар.
Зарядка недоступна: появляется в случае обнаружения жидкости при подключении iPhone с разъемом Lightning к зарядному устройству.
В разъеме USB‑C обнаружена жидкость: появляется в случае обнаружения жидкости при подключении аксессуара или зарядного устройства к iPhone с помощью кабеля USB-C/USB-A. Следует немедленно отсоединить зарядный кабель.
Вместо этого может отобразиться одно из приведенных ниже предупреждений.
В разъеме Lightning обнаружена жидкость: это предупреждение появляется в случае обнаружения жидкости при подключении аксессуара Lightning, который не заряжает iPhone.
Обнаружена жидкость: это предупреждение появляется в случае обнаружения жидкости при подключении аксессуара USB-C к iPhone.
Присутствие влаги в разъеме Lightning или USB-C при зарядке iPhone может привести к коррозии контактов в разъеме или на кабеле и, как следствие, к непоправимым повреждениям либо прекращению функционирования. В результате могут возникнуть проблемы с подключением iPhone или аксессуаров.
Несмотря на то что не рекомендуется заряжать iPhone, когда он влажный, это может понадобиться в экстренной ситуации. Если вы переподключите кабель или аксессуар к iPhone, то сможете использовать функцию «Аварийный обход», чтобы проигнорировать предупреждение и зарядить iPhone.
Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, вы можете использовать его для зарядки iPhone. Чтобы добиться оптимальных результатов, убедитесь, что задняя панель iPhone сухая, прежде чем поместить его на зарядное устройство стандарта Qi. Узнайте подробнее о беспроводной зарядке iPhone.
Если iPhone или аксессуар с разъемом влажный
Отсоедините один конец кабеля от iPhone, а другой — от адаптера питания или аксессуара.
Не подключайте кабель снова, пока iPhone и кабель полностью не высохнут.
Чтобы высушить iPhone, выполните указанные ниже действия.
Слегка постучите iPhone о ладонь, держа его разъемом вниз. Это поможет удалить лишнюю влагу. Оставьте iPhone в сухом проветриваемом месте.
Как минимум через 30 минут попробуйте зарядить устройство с помощью кабеля Lightning или USB-C либо подключить аксессуар.
Предупреждение отобразится снова, если в разъеме или на контактах кабеля все еще присутствует жидкость. Оставьте iPhone в сухом проветриваемом месте примерно на день. В течение этого периода можно снова попробовать зарядить устройство или подключить аксессуар. Полное высыхание устройства может занять до 24 часов.
Если телефон высох, но все еще не заряжается, отсоедините кабель от адаптера и отсоедините адаптер от розетки (если это возможно), а затем повторно их подключите.
Есть еще пара вещей, которые не следует делать.
Не пытайтесь высушить ваш iPhone при помощи внешнего источника тепла или сжатого воздуха.
Не вставляйте сторонние предметы, например ватные палочки или бумажные салфетки, в разъем
Не кладите iPhone в пакет с рисом, поскольку маленькие частицы риса могут повредить iPhone.
Если отображается предупреждение, но iPhone и аксессуар с разъемом сухие
Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении конкретного кабеля или аксессуара, возможно, он поврежден. Обратитесь к производителю.
Если это предупреждение отображается при каждом подключении аксессуара или кабеля Lightning либо USB-C от Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.
