Обновление программного обеспечения устройства
Без обновления до последней версии iOS, доступной для устройства, местонахождение по GPS на некоторых моделях может определяться неточно.
Проверка версии iOS на устройстве
Обновив iPhone или iPad, можно проверить, было ли действительно выполнено обновление.
- Откройте программу «Настройки».
- Нажмите «Основные», а затем — «Об этом устройстве».
- Посмотрите на номер рядом с параметром «Версия ПО».
В зависимости от вашего устройства номер версии обновленного ПО должен быть 10.3.4 или 9.3.6. Если вы не знаете точно, какое у вас устройство, можно определить модель iPhone или iPad.
| Обновленная версия iOS | Устройство |
| iOS 10.3.4 | iPhone 5 iPad (4-го поколения, Wi-Fi + Cellular) |
| iOS 9.3.6 | iPhone 4s iPad mini (1-го поколения, Wi-Fi + Cellular) iPad 2 (Wi-Fi + Cellular) — только модели CDMA iPad (3-го поколения, Wi-Fi + Cellular) |
Эта проблема не касается моделей iPod touch или моделей iPad, которые поддерживают только Wi-Fi. Она также не касается более новых моделей устройств iOS, которых нет в списке выше.
Важная информация для владельцев iPhone 5
Обновите программное обеспечение iPhone 5, чтобы возобновить точное определение местонахождения по GPS и чтобы пользоваться функциями, для которых требуются правильные дата и время, в том числе App Store, iCloud, почтовым клиентом и браузером.
Если вы не успели обновить программное обеспечение iPhone 5 до 3 ноября 2019 г., для обновления выполните резервное копирование и восстановление с помощью Mac или компьютера с Windows, поскольку обновления ПО по беспроводной сети и резервное копирование iCloud больше не работают.
Дополнительная информация
Если после обновления устройства возникают те же проблемы, см. эти статьи.