Что требуется для использования транспортной экспресс-карты с оплатой с помощью Apple Pay
- Совместимое устройство iPhone или Apple Watch. Требования к устройству зависят от региона или города. Узнайте в местном транспортном агентстве, какие модели поддерживаются.
- Актуальная версия iOS или watchOS
- Идентификатор Apple ID, с помощью которого выполнен вход в iCloud
- Транспортная карта или платежная карта в приложении Wallet, подходящая для использования в качестве транспортной экспресс-карты
- Пребывание в регионе, где поддерживается режим транспортной экспресс-карты с оплатой с помощью Apple Pay1
Прежде чем начать, настройте карту в приложении Wallet на использование в качестве транспортной экспресс-карты с оплатой с помощью Apple Pay. Вы можете настроить новую кредитную, дебетовую или предоплаченную карту либо новую транспортную карту.
Оплата проезда с помощью транспортной экспресс-карты
Для использования транспортной экспресс-карты устройство iPhone или Apple Watch должно быть включено, но подключение к сети не требуется2.
Использование транспортной экспресс-карты на iPhone
- Удерживайте верхнюю часть iPhone рядом с центром бесконтактного устройства считывания.
- Подождите, пока не почувствуете вибрацию.
- На дисплее появится галочка и надпись «Готово».
Использование транспортной экспресс-карты на Apple Watch
- Удерживайте дисплей Apple Watch рядом с центром бесконтактного устройства считывания.
- Подождите, пока не почувствуете вибрацию.
- На дисплее появится отметка и надпись «Готово».
При оплате через бесконтактное устройство считывания держите карту или устройство, которое должно использоваться для оплаты, отдельно от других карт или устройств. Это помогает предотвратить конфликт карт и обеспечить списание средств с нужной карты. Конфликт карт может возникнуть при случайном одновременном использовании вашей карты и вашего устройства. Если вы полагаете, что средства были списаны с неверной карты, или вам требуется дополнительная информация о конфликте карт, обратитесь в транспортное агентство.
Если вы хотите использовать функцию Touch ID или Face ID для оплаты проезда, вы можете отключить транспортную экспресс-карту для Apple Pay в приложении «Настройки».
В одном городе можно использовать платежную и транспортную карты в качестве транспортной экспресс-карты. Если транспортное агентство принимает платежные и транспортные карты, бесконтактное устройство считывания автоматически выбирает транспортную карту.
Если транзакцию не удается завершить, обратитесь в транспортное агентство, чтобы узнать, поддерживается ли транспортная экспресс-карта в этом регионе. Затем следуйте инструкциям на экране бесконтактного устройства считывания. Возможно, для оплаты проезда вам потребуется выбрать другую карту в приложении Wallet:
- Дважды нажмите боковую кнопку или кнопку «Домой».
- Выберите карту.
- Авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля.
Пополнение баланса транспортной карты
Баланс транспортной карты на iPhone или Apple Watch можно пополнить с помощью Apple Pay3.
На iPhone
- Откройте приложение Wallet, затем выберите транспортную карту.
- Нажмите «Добавить деньги», укажите сумму, которую требуется добавить на транспортную карту, и нажмите «Добавить».
- Выберите карту для оплаты и выполните транзакцию с помощью Face ID или Touch ID.
На Apple Watch
- Откройте приложение Wallet.
- Нажмите транспортную карту.
- Нажмите «Добавить деньги», затем следуйте инструкциям на экране.
Если кнопка «Добавить деньги» не отображается, обратитесь в местное транспортное агентство, чтобы узнать, как пополнить баланс транспортной карты в приложении Wallet.
Перед поездкой убедитесь, что денег на транспортной карте в Apple Pay хватит на всю дорогу. Либо убедитесь, что в Apple Pay добавлена кредитная, дебетовая или предоплаченная карта, с помощью которой можно оплатить проезд. Кроме того, убедитесь, что заряда аккумулятора хватит на всю поездку.
Узнайте, что делать, если после добавления денег баланс транспортной карты в приложении Wallet не обновился.
Транспортные экспресс-карты и функция «Экорежим»
Транспортные экспресс-карты можно использовать в экорежиме для быстрой оплаты проезда. На совместимом устройстве iPhone с актуальной версией iOS экорежим доступен до 5 часов, даже если iPhone нуждается в зарядке.
Чтобы проверить доступность транспортных экспресс-карт, когда iPhone нуждается в зарядке, нажмите боковую кнопку. Подобные частые проверки могут значительно снизить запас заряда, доступного для транспортных экспресс-карт. Если вы решите выключить iPhone, эта функция будет недоступна*.
* Транспортные экспресс-карты можно использовать в экорежиме на iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздней модели.
Включение или изменение транспортной экспресс-карты
Если в приложение Wallet добавлено несколько карт для оплаты проезда и необходимо изменить транспортную экспресс-карту, выполните следующие действия на iPhone или Apple Watch.
На iPhone
- Перейдите в раздел «Настройки», прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
- Нажмите «Транспортная экспресс-карта».
- Выберите карту и авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля.
На часах Apple Watch
- Откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
- Нажмите «Wallet и Apple Pay», а затем — «Транспортная экспресс-карта».
- Выберите карту, затем авторизуйтесь с помощью код-пароля для Apple Watch.
Если вы не хотите настраивать режим транспортной экспресс-карты для этой карты, выберите «Нет» или «Выкл.»2.
Можно настроить по одной платежной карте в качестве транспортной экспресс-карты для каждой транспортной сети и по одной транспортной карте в качестве транспортной экспресс-карты для каждой транспортной сети**.
** Если вы включили режим транспортной экспресс-карты для транспортной карты континентального Китая, настройка других карт в качестве транспортных экспресс-карт невозможна, за исключением карт Suica, PASMO и Octopus.
Выключение режима транспортной экспресс-карты
Чтобы выключить режим транспортной экспресс-карты, выполните следующие действия.
На iPhone
- Перейдите в раздел «Настройки», прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
- Нажмите «Транспортная экспресс-карта».
- Нажмите «Нет» или «Выкл.».
На часах Apple Watch
- Откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
- Прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
- Нажмите «Транспортная экспресс-карта», а затем — «Нет».
После выключения режима транспортной экспресс-карты вы по-прежнему сможете оплачивать проезд с помощью Apple Pay при авторизации с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля.
Удаление транспортной экспресс-карты
Чтобы удалить транспортную экспресс-карту из приложения Wallet, выполните следующие действия.
На iPhone
- Откройте приложение Wallet на iPhone.
- Выберите транспортную экспресс-карту.
- Нажмите
, а затем выберите «Удалить эту карту».
На часах Apple Watch
- Откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
- Прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
- Выберите транспортную экспресс-карту, а затем нажмите «Удалить эту карту».
Действия в случае потери или кражи устройства
Если ваше устройство было утеряно или украдено, выполните следующие действия, чтобы предотвратить его использование.
- Перейдите на веб-сайт iCloud.com и выполните вход с помощью своего идентификатора Apple ID.
- Выберите «Найти iPhone», затем нажмите «Все устройства».
- Выберите устройство, затем нажмите «Режим пропажи».
При включении режима пропажи ваше устройство невозможно будет использовать для оплаты проезда и совершения каких-либо транзакций через Apple Pay.
Дополнительная информация
- Оплата проезда в общественном транспорте с помощью Apple Pay
- Настройка карты в приложении Wallet для оплаты проезда с помощью Apple Pay
- Использование карт Suica и PASMO на устройстве iPhone или Apple Watch в Японии
- Использование транспортных экспресс-карт с оплатой с помощью Apple Pay в Пекине и Шанхае
- Если вы не уверены, что в вашем регионе поддерживаются транспортные карты с оплатой с помощью Apple Pay, свяжитесь с местным транспортным агентством.
- В некоторых местах, где вы можете оплатить проезд с помощью платежной карты в приложении Wallet, на вашем устройстве может автоматически включиться режим транспортной экспресс-карты.
- Для покупки или пополнения карты Octopus в приложении Wallet требуется выпущенная в Гонконге карта Visa, Mastercard или UnionPay, которую вы используете в Apple Pay. Если у вас кредитная или дебетовая карта, выпущенная не в Гонконге, используйте приложение Octopus for Tourists.