Описанные действия неприменимы к компьютерам Mac с чипом Apple. Если у вас компьютер Mac с чипом Apple, выполните следующие действия, чтобы стереть данные с компьютера Mac с чипом Apple.
Перед стиранием данных с компьютера Mac
- Если вы планируете продать, передать или обменять компьютер Mac и хотите восстановить его заводские настройки, узнайте, что нужно сделать перед этим.
- При использовании macOS Monterey или более поздней версии на компьютере Mac с чипом Apple T2 Security Chip следуйте инструкциям по стиранию всего контента и настроек вместо этих действий.
- Создайте резервную копию любых файлов, которые требуется сохранить. При стирании данных с компьютера Mac навсегда удаляются все файлы.
Стирание данных с компьютера Mac при помощи Дисковой утилиты
- Запустите компьютер Mac из раздела восстановления macOS: нажмите кнопку питания, затем сразу нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, пока не появится логотип Apple или другое изображение.
- Если потребуется, выберите пользователя, пароль которого вы знаете, а затем введите его пароль администратора.
- В окне утилит выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
- Выберите том Macintosh HD в боковом меню приложения «Дисковая утилита». Не видите том Macintosh HD?
- Нажмите кнопку «Стереть» на панели инструментов, затем введите запрашиваемые данные.
- Имя: Macintosh HD
- Формат: APFS или Mac OS Extended (журналируемый) в соответствии с рекомендациями приложения «Дисковая утилита»
- Нажмите «Стереть группу томов». Если эта кнопка не отображается, нажмите «Стереть».
- Если потребуется, введите свой идентификатор Apple ID. Узнайте, что делать, если вы забыли свой идентификатор Apple ID.
- Дополнительно: если вы ранее использовали приложение «Дисковая утилита» для добавления внутренних томов, отличных от Macintosh HD, вы можете стереть их по отдельности, используя тот же процесс.
- После завершения выйдите из приложения «Дисковая утилита» для возврата к окну утилит.
- Если вы хотите, чтобы компьютер Mac запускался с тома, с которого только что были удалены данные, выберите «Переустановить macOS» в окне утилит, затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше о переустановке macOS.
Если том Macintosh HD не отображается в приложении «Дисковая утилита»
Встроенный загрузочный диск должен быть первым элементом в боковом меню приложения «Дисковая утилита». Он называется Macintosh HD, если только вы не изменили его имя. Если в списке нет этого диска, перейдите в меню Apple > «Выключить», затем отсоедините все вспомогательные устройства от компьютера Mac и проверьте список еще раз.
Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита» или процесс стирания завершается сбоем, возможно, компьютеру Mac требуется обслуживание. Если вам необходима помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дополнительную информацию об использовании приложения «Дисковая утилита» см. в руководстве пользователя Дисковой утилиты.