ПО поддержки Windows не устанавливается после выполнения Ассистента Boot Camp

Узнайте, что делать, если установщик ПО поддержки Windows не запускается автоматически после выполнения Ассистента Boot Camp.

После выполнения Ассистента Boot Camp компьютер Mac запускается в Windows и запускает установщик для ПО поддержки Windows. Это ПО предоставляет драйверы, помогающие компьютеру Mac работать под управлением ОС Windows.

В некоторых случаях Ассистент Boot Camp не запускает установщик автоматически. Если при использовании ОС Windows наблюдаются следующие симптомы, это может означать, что ПО поддержки Windows было установлено с ошибками.

  • Выводится сообщение о прекращении работы программы Apple Software Update.
  • В ОС Windows отсутствует либо недоступно одно или несколько разрешений дисплея.
  • В ОС Windows невозможно настроить яркость встроенного дисплея.
  • В ОС Windows не работает мышь, трекпад или клавиатура Apple. (Обратите внимание, что ОС Windows не поддерживает Force Touch.)
  • В ОС Windows отсутствует звук из встроенных динамиков компьютера Mac.
  • В ОС Windows не распознается встроенный микрофон или камера компьютера Mac.

Для устранения этих проблем можно установить ПО поддержки Windows вручную.

Установка ПО поддержки Windows вручную

Если вы заметили один из перечисленных выше симптомов или знаете, что ассистент Boot Camp не установил ПО поддержки Windows, можно запустить программу установки, выполнив следующие действия.

Так как на этом этапе драйверы ОС Windows не установлены, использование мыши USB облегчает навигацию.

  1. Перейдите к разделу OSXRESERVED (обычно он находится на диске D:\).
  2. В разделе OSXRESERVED откройте папку BootCamp и запустите файл Setup. Убедитесь, что запускаемый файл Setup находится в папке BootCamp, а не где-либо еще.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку ПО поддержки Windows для среды Boot Camp.

При желании для запуска установщика также можно ввести D:\BootCamp\setup.exe в командной строке.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: