Если на вашем устройстве Apple появляется предупреждение «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Это предупреждение может появиться, если аксессуар поврежден, не сертифицирован Apple или не поддерживается вашим устройством либо на устройстве поврежден или загрязнен порт. Узнайте, что делать в таких случаях.

Обновление iOS до последней версии

Для работы некоторых аксессуаров может требоваться последняя версия iOS. Убедитесь, что на вашем устройстве выполнено обновление iOS до последней версии.

Проверка совместимости аксессуара

Если вы попытались воспользоваться аксессуаром впервые, убедитесь, что он поддерживается вашим устройством. Некоторые аксессуары совместимы только с определенными моделями iPhone, iPad или iPod touch. Если у вас есть сомнения, обратитесь к производителю.

Проверка подключений

Отключите и снова подключите аксессуар, чтобы предупреждение пропало. Если оно по-прежнему появляется, осмотрите разъемы аксессуара и устройства на предмет повреждений или мусора. При необходимости аккуратно удалите инородные частицы и очистите разъемы на устройстве.

Дополнительная информация

Если это предупреждение появляется, хотя ни один аксессуар не подключен, обратитесь в службу поддержки Apple.

Узнайте, что делать, если ваше устройство не заряжается.

Дата публикации: