Замена наушника AirPod или чехла для зарядки

Если вы потеряли наушник AirPod либо чехол для зарядки, сделайте следующее, чтобы заменить их.

Воспользуйтесь функцией «Найти AirPod» перед запросом замены

Сначала попытайтесь найти потерянный наушник AirPod или чехол для зарядки с помощью Найти AirPod.

По-прежнему не удается найти? Напишите нам в чате или позвоните, чтобы заказать замену.

Настройте новый наушник AirPod или чехол для зарядки

Когда вы получите замену, выполните следующие действия, чтобы снова использовать AirPods.

  1. Поместите оба наушника AirPods в чехол для зарядки.
  2. Откройте крышку и проверьте световой индикатор состояния. Он должен мигать желтым цветом.
  3. Нажмите и в течение пяти секунд удерживайте кнопку настройки на задней стороне чехла. Индикатор состояния должен начать мигать белым. Если индикатор по-прежнему мигает желтым, подключите чехол к источнику питания, закройте крышку и подождите 10 минут.
  4. На устройстве iPhone перейдите на экран «Домой».
  5. Откройте чехол, в котором находятся наушники AirPods, и положите его рядом с iPhone. На устройстве iPhone отобразится анимационная заставка программы настройки.
  6. Нажмите «Подключить» и выберите «Готово».

Нужна помощь в настройке нового наушника AirPod? Обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: