Понижение или аннулирование тарифного плана хранилища iCloud

Если в iCloud больше места, чем требуется, можно понизить тарифный план хранилища (перейти на тарифный план с меньшим объемом) на устройстве iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac или компьютере с ОС Windows, а также аннулировать его.

Что происходит при понижении тарифного плана хранилища

Если объем данных в iCloud превысит объем хранилища по новому тарифному плану, iCloud не будет синхронизировать и обновлять данные. Обновление возобновится, когда вы увеличите объем хранилища или освободите место, удалив данные. 

В случае понижения или аннулирования тарифного плана изменение объема хранилища вступит в силу по окончании текущего расчетного периода подписки.* Если вы понизите тарифный план хранилища iCloud до бесплатного, вам будет предоставлено хранилище объемом 5 ГБ.

Узнайте, что произойдет, если вы зарегистрируйтесь в Apple One и перейдете на тарифный план с меньшим объемом хранилища.

* Возможен частичный возврат средств в установленном законом порядке. Если вы недавно изменили тарифный план хранилища iCloud, обратитесь за возвратом в компанию Apple в течение 14 дней. Узнайте, как запросить возврат средств.


Понижение или аннулирование тарифного плана на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем» или «Хранилище iCloud».
  2. Нажмите «Сменить план хранилища».
  3. Нажмите «Выбрать бесплатный план» и введите пароль идентификатора Apple ID.
  4. Выберите другой тарифный план.
  5. Нажмите «Готово». Не можете нажать «Готово»?


Понижение или аннулирование тарифного плана на компьютере Mac

  1. Выберите меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. В macOS Mojave и более ранних версиях нажимать Apple ID не нужно.  
  2. Щелкните iCloud.
  3. Нажмите «Управление».
  4. Нажмите «Сменить план хранилища».
  5. Нажмите «Выбрать бесплатный план».
  6. Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
  7. Выберите другой тарифный план.
  8. Нажмите «Готово». Не можете нажать «Готово»?


Понижение или аннулирование тарифного плана на компьютере с ОС Windows

  1. Откройте «iCloud для Windows».
  2. Выберите пункт «Хранилище».
  3. Нажмите «Сменить план хранилища».
  4. Нажмите «Выбрать бесплатный план».
  5. Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
  6. Выберите другой тарифный план.
  7. Нажмите «Готово». Не можете нажать «Готово»?


Если вы подписаны на Apple One

Apple One — единая подписка, которая объединяет Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, хранилище iCloud и многое другое. Если у вас уже есть тарифный план для хранилища iCloud, вам не нужно отменять его при регистрации в Apple One. Узнайте, что происходит с вашим хранилищем iCloud при подписке

Если вы платите за Apple One и за тарифный план для хранилища iCloud, вы можете перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища или отменить тарифный план iCloud и использовать только хранилище iCloud, включенное в Apple One.

Если вы откажетесь от использования хранилища iCloud, включенного в подписку Apple One, вы также откажетесь от подписки Apple One. Узнайте, как просмотреть или отменить подписки

 


Если не удается нажать «Готово»

Если не удается нажать кнопку «Готово», убедитесь, что вход выполнен по идентификатору Apple ID, который используется для тарифного плана хранилища iCloud. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.


Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: