Уменьшение объема хранилища или аннулирование тарифного плана iCloud+

Если у вас больше пространства в хранилище iCloud, чем требуется, вы можете аннулировать тарифный план iCloud+ или сменить его на план с меньшим объемом пространства.

Прежде чем аннулировать iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства, скачайте или удалите содержимое, которое не поместится в хранилище нового объема. Узнайте, как скопировать данные, хранящиеся в iCloud, чтобы не потерять их.

Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища на iPhone, iPad или Apple Vision Pro

  1. Откройте приложение «Настройки».

  2. Нажмите свое имя.

  3. Нажмите iCloud.

  4. Нажмите «Управлять хранилищем учетной записи» или «Управлять хранилищем».

    Пункт «Управлять хранилищем учетной записи» находится в верхней части меню настроек iCloud.

  5. Нажмите «Сменить план хранилища».

    Пункт «Сменить план хранилища» находится под кнопкой «Открыть общий доступ».

  6. Нажмите «Выбрать бесплатный план» и введите пароль идентификатора Apple ID.

    Кнопка «Выбрать бесплатный план» расположена под списком доступных вариантов объема хранилища.

  7. Выбор другого тарифного плана.

    Варианты Choose Downgrade (Выбор бесплатного плана) расположены под текущим тарифным планом iCloud+.

    • Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.

    • Чтобы аннулировать действующий план iCloud+, выберите бесплатный тарифный план на 5 ГБ.

  8. Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что вход выполнен с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

В случае аннулирования тарифного плана iCloud+ или уменьшения объема хранилища изменения вступят в силу по окончании текущего расчетного периода подписки1

Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере Mac

  1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки». В macOS Monterey или более ранней версии выберите меню Apple  > «Системные настройки».

  2. Щелкните идентификатор Apple ID.

  3. Нажмите iCloud.

  4. Нажмите «Управлять».

    Кнопка «Управлять» находится под графиком, показывающий, сколько хранилища iCloud вы использовали.

  5. Нажмите «Сменить план хранилища».

    Кнопка «Сменить план хранилища» расположена под тарифным планом iCloud и доступным объемом хранилища.

  6. Нажмите «Уменьшение объема хранилища».

    Кнопка «Выбрать бесплатный план» находится в нижней части окна слева.

  7. Если появится запрос, введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».

  8. Выбор другого тарифного плана.

    Варианты тарифных планов отображаются в разделе Choose Downgrade (Выбор бесплатного плана).

    • Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.

    • Чтобы аннулировать действующий план iCloud+, выберите бесплатный тарифный план на 5 ГБ.

  9. Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

В случае аннулирования тарифного плана iCloud+ или уменьшения объема хранилища изменения вступят в силу по окончании текущего расчетного периода подписки1

Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере с Windows

  1. Откройте приложение iCloud для Windows.

    Кнопка «Управлять» расположена над графиком, показывающим объем использованного хранилища iCloud.

  2. Нажмите «Управление».

  3. Нажмите «Сменить план хранилища».

    Кнопка «Сменить план хранилища» расположена в верхней правой части окна.

  4. Нажмите «Уменьшение объема хранилища».

    Кнопка «Выбрать бесплатный план» находится в нижней левой части окна.

  5. Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».

  6. Выбор другого тарифного плана.

    Варианты тарифных планов отображаются в разделе Choose Downgrade (Выбор бесплатного плана).

    • Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.

    • Чтобы аннулировать действующий план iCloud+, выберите бесплатный тарифный план на 5 ГБ.

  7. Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

В случае аннулирования тарифного плана iCloud+ или уменьшения объема хранилища изменения вступят в силу по окончании текущего расчетного периода подписки1

Что происходит при уменьшении объема хранилища или аннулировании тарифного плана iCloud+

  • Если объем данных в iCloud превысит объем хранилища по новому тарифному плану, iCloud не будет синхронизировать и обновлять данные. Обновление возобновится, когда вы увеличите объем хранилища или освободите место, удалив данные.

  • При переходе на бесплатный тарифный план iCloud вы потеряете доступ к функциям iCloud+, таким как «Скрыть e-mail», «Частный узел» и «Защищенное видео HomeKit».2

  • Если вы платите за подписку Apple One и тарифный план iCloud+ одновременно, можно уменьшить объем хранилища или аннулировать тарифный план iCloud+ и просто пользоваться тарифным планом iCloud+, включенным в подписку Apple One. Если нажать кнопку «Сменить план хранилища», могут потребоваться дополнительные шаги, прежде чем вы сможете понизить или отменить хранилище.

  1. Возможен частичный возврат средств в установленном законом порядке. Если вы недавно сменили тарифный план хранилища iCloud+, обратитесь за возвратом средств в компанию Apple в течение 14 дней. Узнайте, как запросить возмещение.

  2. Некоторые функции доступны не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: