Компьютер Mac загружается до логотипа Apple или индикатора выполнения

При обновлении или установке macOS логотип Apple или индикатор выполнения могут отображаться на экране дольше, чем обычно.

В процессе установки macOS после перезагрузки компьютера Mac логотип Apple или индикатор выполнения может отображаться на экране значительно дольше, чем обычно. В ходе установки индикатор выполнения может перемещаться очень медленно и оставаться на одной отметке длительное время. Поэтому компания Apple рекомендует начинать установку macOS вечером, чтобы она завершилась за ночь.

Логотип Apple с индикатором выполнения

Компьютер Mac завис на экране с логотипом Apple и индикатором выполнения

Если вы считаете, что ожидали достаточно долго и процесс установки уже не продолжится, выполните следующие действия.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока компьютер Mac не выключится.
  2. Отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также мобильные устройства. (Проблема может быть связана с одним или несколькими из этих устройств или их кабелями.) После этого снова включите компьютер Mac.
  3. Если компьютер Mac по-прежнему не загружается, переустановите macOS.

Если требуется помощь

Если не удается переустановить macOS или после переустановки проблема не устранена, обратитесь в компанию Apple за поддержкой.

Дата публикации: