Компьютер Mac загружается до логотипа Apple или индикатора выполнения

Логотип Apple отображается на экране компьютера Mac после обнаружения локального загрузочного диска, затем ход запуска или установки macOS отображается с помощью индикатора выполнения.

Логотип Apple с индикатором выполнения

 

Логотип Apple отображается на экране компьютера Mac после обнаружения встроенного или непосредственно подключенного к компьютеру локального загрузочного диска. По мере продолжения запуска вы увидите индикатор выполнения с логотипом Apple или без него. Этот экран может несколько раз сменяться пустым экраном.

В процессе установки macOS после перезагрузки компьютера Mac логотип Apple или индикатор выполнения может отображаться на экране значительно дольше, чем обычно. В процессе установки индикатор выполнения может заполняться очень медленно и оставаться на одной отметке длительное время. Поэтому компания Apple рекомендует начинать установку macOS вечером, чтобы она завершилась за ночь.

Если вы полагаете, что ждали достаточно долго, и компьютер Mac завис на этом экране, выполните следующие действия.

Следующие шаги применимы только к компьютерам Mac с процессором Intel. Если у вас компьютер Mac с процессором Apple, зависающий на этом экране, обратитесь в службу поддержки Apple.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока компьютер Mac не выключится.
  2. Попробуйте воспользоваться безопасным режимом для выявления проблемы.
  3. Если проблема не устранена, отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также другие необязательные устройства. (Проблема может быть связана с одним или несколькими из этих устройств или их кабелями.) Еще раз нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, а затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер Mac.
  4. Если проблема не устранена, выключите компьютер Mac, затем включите его снова и сразу нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS.
  5. Выполнив запуск из раздела восстановления macOS, восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
    • Если приложение «Дисковая утилита» не обнаружило ошибок, переустановите macOS.
    • Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки и исправило их, перезагрузите компьютер Mac. Если проблема не исчезнет после перезапуска, переустановите macOS.
  6. Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дата публикации: