Прежде чем начать, обязательно создайте резервную копию медиатек программы iMovie, медиафайлов и программы iMovie.
Выполните следующие действия по порядку
После каждого из указанных ниже действий проверяйте в программе iMovie, устранена ли проблема.
Перезапустите компьютер Mac
Выберите «Перезагрузить» в меню Apple ().
Выполните сброс параметров памяти NVRAM
Если с программой iMovie используется внешнее устройство, такое как камера, выполните сброс параметров памяти NVRAM:
- Выключите компьютер Mac.
- Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши.
- Выполните сброс параметров памяти NVRAM.
- Откройте программу iMovie и попробуйте воспроизвести проблему.
- Если iMovie работает, подключайте устройства по одному, пока не получится воспроизвести проблему. Если после подключения устройства требуется перезапуск компьютера Mac, выполните перезапуск.
- Если iMovie по-прежнему не работает, может потребоваться обновление прошивки устройства или обслуживание устройства.
Обновите macOS и iMovie
Перейдите в меню Apple () > App Store, затем щелкните «Обновления». Если доступно обновление программы iMovie, щелкните «Обновить», чтобы загрузить и установить его.
Проверьте совместимость камеры и формата медиафайлов
Убедитесь, что используемые камера и формат медиафайлов работают с программой iMovie. Если используемая камера отсутствует в списке или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь за поддержкой к производителю устройства.
Если с компьютером Mac используется видеоинтерфейс стороннего производителя, проверьте наличие у производителя обновлений прошивки или другого программного обеспечения для используемого устройства.
Выполните тест с новой медиатекой и проектом
Можно создать новую медиатеку и тестовый проект, чтобы проверить, связана ли проблема с медиатекой, проектом или программой iMovie. Сначала создайте новую медиатеку:
- Завершите работу программы iMovie.
- Удерживая нажатой клавишу Option, щелкните значок программы iMovie на панели Dock или дважды щелкните программу iMovie в папке «Программы».
- В окне «Открытие медиатеки» щелкните «Новая», чтобы создать новую медиатеку.
- Задайте для тестовой медиатеки имя «Тестовая медиатека iMovie», затем сохраните ее на рабочем столе.
Затем создайте тестовый проект с использованием встроенного шаблона трейлера и экспортируйте его как видеофайл QuickTime:
- В iMovie щелкните «Проекты», чтобы вернуться в представление «Проекты».
- Выберите «Файл» > «Новый трейлер», щелкните шаблон трейлера «Динамичная сцена», затем нажмите кнопку «Создать».
- Выберите «Файл» > «Экспортировать» > «Файл», нажмите кнопку «Далее», задайте для файла имя «Финишная черта» и сохраните видеофайл на рабочем столе.
Затем импортируйте видеофайл QuickTime в новый проект в новой медиатеке:
- Щелкните «Проекты», чтобы вернуться в представление «Проекты». Нажмите кнопку «OK».
- Выберите «Файл» > «Новый фильм».
- Выберите «Файл» > «Импортировать медиафайл», затем щелкните «Рабочий стол» на боковой панели окна «Импорт». Выберите в списке файл «Финишная черта.mov», затем нажмите кнопку « Импортировать выбранные».
- Выберите клип в браузере, затем нажмите клавишу E, чтобы добавить клип на шкалу времени.
- Попробуйте воспроизвести возникавшую проблему. Например, если программа iMovie закрывалась при добавлении перехода, попробуйте добавить на шкалу времени переход.
Если новая медиатека и проект работают как ожидалось, причиной проблемы являются исходная медиатека или проект. Попробуйте восстановить прежнюю версию исходной медиатеки из резервной копии Time Machine или другой резервной копии.
Протестируйте iMovie с новой учетной записью пользователя
Сбросьте настройки iMovie
Выполните сброс настроек iMovie до значений по умолчанию. Это не затронет медиатеки.
Переустановите iMovie
Удалите программу iMovie, затем загрузите и установите ее повторно. Это не затронет медиатеки.
Не удалось устранить проблему?