Справка по программе «Фото» на компьютере Mac

Если программа «Фото» для ОС macOS не запускается или не работает должным образом, используйте следующие советы.

Резервное копирование медиатеки

Перед выполнением следующих действий рекомендуется создать резервную копию медиатеки, даже если используется функция Фото iCloud. Можно использовать Time Machine или стороннее решение для резервного копирования или скопировать медиатеку на внешний диск. По умолчанию медиатека хранится в папке «Изображения» в папке пользователя.

Убедитесь, что установлена последняя версия ПО

Программа «Фото» входит в состав операционной системы Mac (начиная с версии 10.10.3). Использование последней версии ОС macOS позволяет избежать множества проблем или устранить их. Узнайте больше об обновлении программного обеспечения компьютера Mac.

Если вы используете в программе «Фото» изображения в формате RAW, узнайте больше о форматах RAW цифровых фотокамер, поддерживаемых в ОС iOS 12 и macOS Mojave.

Проблемы при переносе существующей медиатеки iPhoto или Aperture в программу «Фото»

При первом открытии программы «Фото» или переносе существующей медиатеки iPhoto или Aperture может отобразится предупреждение. Узнайте, что делать, если программе «Фото» не удается скопировать или создать медиатеку.

В медиабраузере не отображаются фотографии и видео

С помощью медиабраузера можно сделать изображения из медиатеки доступными в других программах, таких как Pages и iMovie. В медиабраузере отображается только содержимое медиатеки, которая выполняет роль системной медиатеки. Если у вас несколько медиатек и та, которую вы используете, не является системной медиатекой, в медиабраузере не будет отображаться ее содержимое.

Выполните следующие действия, чтобы назначить текущую медиатеку в качестве системной медиатеки:

  1. Выберите «Фото» > «Настройки».
  2. Нажмите кнопку «Основные» в верхней части окна «Настройки».
  3. Щелкните «Использовать как системную медиатеку».

Другие проблемы с программой «Фото»

При возникновении других проблем, таких как отсутствие миниатюр фотографий или пустые миниатюры фотографий, неожиданное поведение или отсутствие возможности открыть программу «Фото», можно исправить медиатеку, выполнив следующие действия. 

Инструмент исправления в программе «Фото» анализирует базу данных медиатеки и исправляет обнаруженные несоответствия. Необходимое для этого время зависит от размера медиатеки. По завершении процесса медиатека будет открыта в программе «Фото».

Чтобы воспользоваться инструментом исправления в программе «Фото», выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что выполнено резервное копирование основной медиатеки программы «Фото».
  2. Закройте программу «Фото», если она открыта.
  3. Снова откройте программу «Фото», удерживая нажатыми клавиши Option и Command. 
  4. Отобразится диалоговое окно «Исправить медиатеку». Нажмите кнопку «Исправить», а затем введите пароль администратора, чтобы начать использование инструмента восстановления программы «Фото».

Если используется функция «Фото iCloud», при запуске инструмента восстановления в программе «Фото» медиатека будет повторно синхронизирована с iCloud.

Дополнительная информация

Дата публикации: