Поддержка по использованию программы «Фото iCloud» на компьютере с Windows

В этой статье описывается, как пользоваться программой «Фото iCloud» и функцией «Мой фотопоток» на компьютере с Windows, отправлять и загружать фотографии и видеозаписи для просмотра на устройствах Apple и удалять те, которые больше не нужны.

Подготовка

Ниже перечислены требования для использования программы «Фото iCloud» на компьютере с Windows.

Функция «Мой фотопоток» недоступна в программе iCloud для Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.

Как посмотреть фотографии и видеозаписи, отправленные в программу «Фото iCloud» с компьютера с Windows?

После того как фотографии и видеозаписи отправлены с компьютера с Windows в программу «Фото iCloud», можно просматривать их и управлять ими в программе «Фото» на веб-сайте iCloud.com и на устройствах Apple.

Как загрузить все мои фотографии и видеозаписи на компьютер с Windows?

Если включить программу «Фото iCloud» на всех своих устройствах, все новые фотографии и видеозаписи, добавляемые в медиатеку, будут автоматически загружаться на компьютер с Windows. Можно также загружать фотографии и видеозаписи по году.

Как просмотреть состояние отправки или загрузки?

Загрузив программу iCloud для Windows, ее можно добавить в строку состояния, чтобы следить за ходом отправок и загрузок iCloud. Щелкните значок iCloud в области уведомлений Windows на компьютере с Windows. Если значок iCloud не отображается, щелкните «Отображать скрытые значки» в области уведомлений.

Что загружается автоматически?

Новые фотографии и видеозаписи автоматически загружаются на компьютер с Windows, в папку C:\Users\имя_пользователя\Мои изображения\iCloud Photos\Downloads. Можно изменить папку загрузок в параметрах программы «Фото iCloud».

В фотографии или видеозаписи на устройстве Apple были внесены изменения, но они не отображаются на компьютере с Windows.

Программа «Фото iCloud» на компьютере с Windows загружает фотографии один раз. Если в них вносятся изменения после загрузки на компьютер с Windows, отредактированные версии не загружаются автоматически. Чтобы сохранить измененные версии фотографий и видеозаписей на компьютере с Windows, можно загрузить их с веб-сайта iCloud.com или загрузить по году.

  1. Откройте окно проводника Windows.
  2. Под заголовком «Избранное» выберите «Фото iCloud».
  3. Нажмите «Загрузить фотографии».
  4. Выберите год, за который нужно загрузить фотографии, и нажмите кнопку «Загрузить».

Если на компьютере с Windows внесены изменения в фотографию, которая уже отправлена в программу «Фото iCloud», можно изменить имя файла фотографии и повторно отправить ее в эту программу.

Фотографии, добавленные в раздел «Мой фотопоток», не отображаются на моих устройствах.

Если вы добавили фотографии в iCloud с компьютера с Windows, но они не отображаются на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi. Убедитесь, что функция Wi-Fi включена и устройство iOS подключено к Интернету. Узнайте, что делать, если не удается подключиться к сети Wi-Fi на iPhone, iPad или iPod touch.
  2. На устройстве iPhone, iPad или iPod touch выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud. В iOS 10.2 или более ранней версии выберите «Настройки» > iCloud. Убедитесь, что выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется в iCloud для Windows.
  3. Откройте программу iCloud для Windows и нажмите кнопку «Параметры» рядом с элементом «Фотографии». Включите функцию «Мой фотопоток».
  4. Закройте и снова откройте iCloud для Windows.
  5. Перезагрузите компьютер.

Если включить программу Фото iCloud на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, фотографии, добавленные на компьютере с Windows, появятся в альбоме «Все фотографии».

Если вы по-прежнему не видите свои фотографии на устройствах iOS, скопируйте их в папку «Выгрузки».

Копирование фотографий в папку «Выгрузки» программы «Фото iCloud»

Фотографии можно также скопировать из папки на компьютере с Windows в папку «Выгрузки» программы «Фото iCloud».

  1. Откройте окно «Проводник» (в Windows 8 или более поздней версии) или «Проводник Windows» (в Windows 7).
  2. Перейдите в раздел «Избранное» > «Фото iCloud».
  3. В другом окне откройте папку с фотографиями, которые требуется добавить в службу «Мой фотопоток».
  4. Выберите фотографии, которые требуется добавить.
  5. Перетащите выбранные фотографии в папку «Выгрузки» программы «Фото iCloud».

Что произошло с папкой «Мой фотопоток»?

После включения программы «Фото iCloud» на компьютере с Windows функция «Мой фотопоток» автоматически отключается. Если требуется отправить новые фотографии на устройства, на которых не включена программа «Фото iCloud», можно снова включить функцию «Мой фотопоток» в настройках этой программы.

Если программа «Фото iCloud» и функция «Мой фотопоток» используются одновременно, для просмотра фотографий фотопотока можно выбрать «Изображения» > «Фото iCloud» > «Загрузки».

Как удалить фотографии и видеозаписи из программы «Фото iCloud»?

Удалить фотографии и видеозаписи можно в программе «Фото» на устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, а также на веб-сайте iCloud.com.

Фотографии и видеозаписи, удаляемые с устройства Apple или с веб-сайта iCloud.com, не удаляются с компьютера с Windows. Фотографии и видеозаписи, удаляемые с компьютера с Windows, не удаляются из программы «Фото iCloud».

Я не вижу своих комментариев в общем альбоме или вижу удаленные комментарии.

Если вы добавили комментарии к фотографиям и видеозаписям в своем общем альбоме и не видите их, либо удалили комментарии, но все еще видите их, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для публикации комментариев необходимо подключение к Интернету.
  2. Откройте страницу состояния системы и убедитесь, что служба «Фото» функционирует без ошибок.
  3. Сравните общее количество комментариев на устройстве iOS и на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Если подключение к Интернету установлено, но количество комментариев к фотографии или видеозаписи на ваших устройствах отличается, выполните следующие действия.

  1. Откройте программу iCloud для Windows. 
  2. Напротив элемента «Фото» нажмите кнопку «Параметры» и снимите флажок «Общие альбомы».
  3. Нажмите «ОК» > «Применить».
  4. Подождите около минуты и еще раз нажмите кнопку «Параметры».
  5. Выберите «Общие альбомы» > «ОК» > «Применить».
  6. Откройте «Мой фотопоток».
  7. Дважды щелкните общий альбом, а затем щелкните «Комментарии».
  8. Просмотрите комментарии к фотографии или видеозаписи.

Как в программе «Фото iCloud» обрабатываются файлы формата RAW?

В программе «Фото iCloud» все фотографии хранятся в формате RAW со встроенными файлами JPEG, сохраненными в исходных форматах. Можно просматривать миниатюры на компьютере Mac или загружать и редактировать их на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: