Общие сведения о безопасности и конфиденциальности iTunes U
Apple очень серьезно относится к обеспечению безопасности и конфиденциальности личных данных пользователей. В iTunes U используются средства защиты отраслевого стандарта, а также строгие политики конфиденциальности данных.
В этой статье поясняется, как iTunes U обеспечивает защиту данных и содержимого курсов. Кроме этой статьи, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Apple.
Безопасность данных
Служба iTunes U обеспечивает безопасность сданных домашних работ, закрытых обсуждений и оценок. Она шифрует данные при пересылке через Интернет, хранит их на сервере в зашифрованном формате и использует токены безопасности для проверки подлинности. Таким образом, данные пользователей защищены от несанкционированного доступа при передаче и при хранении на наших серверах. iTunes U использует по меньшей мере 128-разрядное шифрование AES — такой же уровень безопасности применяют крупные финансовые учреждения.
Право собственности на данные, размещаемые в iTunes U
Учреждение, инструктор или учащийся сохраняет право собственности на предоставляемые им данные и имеет постоянный контроль над ними. Роль компании Apple заключается только в обработке домашних заданий, оценок и другой информации, предоставляемой по мере использования службы.
Сколько времени iTunes U хранит данные
iTunes U хранит данные столько времени, сколько существует курс или коллекция. В момент удаления курса или коллекции вся связанная с ними информация удаляется. У пользователей остается локальный доступ к информации, переданной на их устройства.
Процесс удаления данных
Когда инструктор удаляет учащегося из состава курса, из систем Apple удаляются все созданные этим учащимся материалы курса, обсуждения и закрытые обсуждения между учащимся и инструктором.
Проверка подлинности с помощью токенов безопасности
При доступе к iTunes U из программы iTunes U применяются токены безопасности, что исключает необходимость хранения паролей на устройствах и компьютерах. При доступе к iTunes U из веб-браузера имена пользователей и пароли пересылаются по зашифрованному соединению TLS.
Надежные пароли
Идентификаторы Apple ID, используемые в службе iTunes U, должны иметь пароли, состоящие не менее чем из 8 символов и обязательно включающие в себя цифры и буквы нижнего и верхнего регистров. Использование надежного пароля — самая важная мера по обеспечению безопасности данных со стороны пользователя. Узнайте подробнее о том, как создать надежный пароль.
Конфиденциальность
Apple стремится соблюдать конфиденциальность данных пользователей на уровне компании. Политика конфиденциальности Apple описывает правила сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения информации пользователей. Помимо этих правил, iTunes U имеет следующие особенности обеспечения безопасности:
Данные iTunes U хранятся в собственной базе данных, отдельно от других типов данных iTunes.
Данные iTunes U используются только с целью обеспечения работоспособности службы.
Данные iTunes U никогда не применяются для рекламных целей.
На данные учетных записей, хранящиеся в iTunes, действуют стандартные правила обработки данных Apple.
Доступ к данным инструкторов и пользователей доступен только сотрудникам Apple, которым он требуется для обеспечения работоспособности службы.
Немедленное удаление по запросу
Если пользователь подает запрос на удаление всех данных iTunes U, данные удаляются незамедлительно. У пользователей остается доступ к информации iTunes U, которая размещается локально на личных устройствах.
Соблюдение обязательств школьных учреждений
iTunes U также помогает школьным учреждениям соблюдать взятые ими обязательства по отношению к учащимся младше 18 лет. Apple ни в каких случаях не использует личную информацию учащихся с целью маркетинга или целевой рекламы, не продает личную информацию и не передает ее третьим лицам.
Инициатива Student Privacy Pledge
Компания Apple входит в число подписавших заявление о неприкосновенности личных данных учащихся (Student Privacy Pledge), что подчеркивает наше намерение защищать информацию учащихся, родителей и учителей, которой они обмениваются в ходе учебного процесса.
Соответствие требованиям
Трансграничная передача данных
Будучи транснациональной компанией, Apple имеет несколько юридических лиц в разных юрисдикциях, отвечающие за персональные данные, которые они собирают и обрабатывают от имени Apple Inc. Компания Apple использует утвержденные шаблонные статьи договоров для трансграничной передачи персональных данных, собранных в Европейском Экономическом Союзе и Швейцарии. Компания Apple соблюдает требования системы международных правил конфиденциальности, учрежденной Организацией Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС). Система международных правил конфиденциальности АТЭС предоставляет организациям рамочную структуру для защиты персональной информации, передаваемой между экономиками АТЭС.
Правоохранительные органы
Компания Apple раскрывает данные iTunes U правоохранительным органам только в тех случаях, когда это предусмотрено законом. В случае когда представители правоохранительных органов обращаются к Apple с запросом на доступ к данным iTunes U, компания Apple постарается связать их напрямую с учреждением, инструктором или учащимся, фигурирующим в запросе. Если правоохранительные органы принуждают Apple к раскрытию данных iTunes U, Apple в кратчайшее время известит соответствующего пользователя и предоставит копию ордера, если это не будет запрещено законом.
Третьи лица
В случае когда Apple получает запрос на доступ к данным iTunes U от третьих лиц (например, запросы на доступ к личным делам учащихся), Apple в кратчайшее время известит учреждение, инструктора или учащегося, если это не будет запрещено законом. Если компания Apple не обязана раскрыть данные iTunes U по закону, Apple отклоняет подобные запросы.
В случае когда запрос правомерен, и третьи лица могут вынудить компанию Apple раскрыть требуемую информацию, компания Apple постарается связать их напрямую с учреждением, инструктором или учащимся, фигурирующим в запросе. С этой целью Apple может предоставить третьим лицам минимальную контактную информацию.
Запросы от государственных структур
Подробную информацию о том, как Apple отвечает на информационные запросы от государственных структур, можно найти на этой странице.
Доступность
По окончании семестра
Вся информация и все данные (такие как домашние задания и оценки), собранные в ходе использования iTunes U, находятся под контролем учреждения или инструктора. Они могут удалять их в конце каждого семестра или в любое другое время.
После удаления данных из системы они более не будут доступны. У пользователей остается доступ к информации, хранящейся локально на их устройствах.
Ошибки и простои в работе службы
Мы понимаем значение надежности службы и при любом простое стараемся предоставить коммерчески оправданное уведомление. Работоспособность службы iTunes U можно узнать на странице состояния системы Apple.
Дополнительная поддержка
Найти информацию по использованию iTunes U и получить помощь можно на странице поддержки iTunes U.
