Чистка продуктов Apple

Ознакомьтесь с правилами и рекомендациями по чистке компьютеров Apple, iPad, iPhone, iPod, дисплеев и периферийных устройств.

Продукты Apple изготавливаются из разнообразных материалов и могут иметь особые требования к чистке. Даже отдельные детали продукта нужно чистить по-разному. Для начала приведем рекомендации, которые применимы ко всем продуктам.

  • Используйте только мягкую ткань без ворса. Не применяйте абразивные ткани, полотенца, бумажные салфетки и аналогичные принадлежности, способные повредить продукт. 
  • Отсоедините все внешние источники питания, устройства и кабели.
  • Не допускайте попадания на продукт жидкостей.
  • Не допускайте попадания влаги в отверстия продукта.
  • Не используйте распыляемые аэрозоли, растворители или абразивные материалы.
  • Не разбрызгивайте чистящие средства непосредственно на продукт.

Если жидкость все же попала внутрь вашего продукта Apple, немедленно обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр компании Apple или розничный магазин Apple Store. Повреждения из-за контакта с жидкостью не покрываются гарантией в отношении продуктов Apple или программами расширенной сервисной поддержки AppleCare Protection Plan, но у вас может быть право на обслуживание по закону о защите прав потребителей. Если вы собираетесь обратиться в розничный магазин Apple Store, зарезервируйте время визита в Genius Bar (доступно не во всех странах и регионах).

Чтобы получить подробные инструкции, выберите свой продукт Apple.

Ноутбуки

Узнайте, как очистить свой ноутбук Mac.

MacBook, MacBook Pro и MacBook Air

Прежде чем чистить внешнюю поверхность компьютера MacBook, MacBook Pro или MacBook Air, выключите его и отсоедините от него адаптер питания. Для чистки поверхности компьютера используйте мягкую увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия компьютера. Не распыляйте жидкость непосредственно на компьютер. Не применяйте аэрозольные распылители, растворители, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода. Они могут повредить поверхность.

Прежде чем чистить экран компьютера MacBook, MacBook Pro или MacBook Air, выключите его и отсоедините от него адаптер питания. Увлажните мягкую ткань без ворса и почистите ею экран компьютера. Для увлажнения следует использовать только воду.

MacBook Pro 2016 г. и более поздних моделей с Touch Bar и Touch ID: очистите Touch Bar и Touch ID (кнопку питания) так же, как и дисплей. Завершите работу компьютера Mac и отключите адаптер питания. Увлажните мягкую ткань без ворса и почистите ею Touch Bar и Touch ID. Для увлажнения следует использовать только воду.

MacBook (13 дюймов, конец 2009 г.) и MacBook (13 дюймов, середина 2010 г.): нижняя половина корпуса этих компьютеров выполнена из мягкого нескользящего материала. Для чистки нижней половины корпуса используйте салфетку 3M Gray Microfiber или мягкую неокрашенную ткань без ворса.

Вернуться в начало.

 

Настольные компьютеры

Узнайте, как очистить свой настольный компьютер Mac.

Mac Pro, Mac mini и iMac

Первым делом выключите компьютер Mac и отсоедините от него шнур питания и все подключенные устройства. Для чистки поверхности компьютера используйте мягкую увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия компьютера. Не распыляйте жидкость непосредственно на компьютер. Не применяйте аэрозольные распылители, растворители, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода. Они могут повредить поверхность.

Чтобы очистить дисплей компьютера iMac, увлажните ткань для протирки из комплекта поставки (или другую чистую мягкую ткань без ворса) и протрите ею экран. Для увлажнения следует использовать только воду. 

Не используйте для очистки экрана компьютера iMac моющие средства, содержащие ацетон. Используйте моющее средство, предназначенное для чистки экрана. Не распыляйте средство непосредственно на экран. Жидкость может просочиться внутрь дисплея и вызвать повреждение.

Вернуться в начало.

 

Дисплеи

Первым делом отключите дисплей от сети питания, компьютера и любых внешних устройств. Затем с помощью ткани из комплекта поставки или любой другой мягкой сухой ткани вытрите пыль с экрана.

Если требуется дополнительная чистка панели или корпуса дисплея, используйте мягкую слегка влажную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки дисплея жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Не чистите экран дисплея с помощью моющих средств, содержащих ацетон. Используйте моющее средство, предназначенное для чистки экрана. Не распыляйте средство непосредственно на экран. Жидкость может просочиться внутрь дисплея и вызвать повреждение.

Вернуться в начало.

 

Периферийные устройства

Беспроводные или USB-клавиатуры, мыши и трекпады Apple

Сначала выключите устройство. Извлеките съемные аккумуляторы, если имеются. (Если устройство подключено кабелем, просто отсоедините его от компьютера.)

Затем очистите поверхности устройства безворсовой тканью, слегка смоченной водой. Не допускайте попадания влаги в отверстия и не используйте для чистки аэрозольные распылители, растворители, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Нарушение точности работы Magic Mouse или Magic Mouse 2 может быть вызвано попаданием волоса или другого мусора на линзу датчика. Переверните мышь и осмотрите окошко датчика под ярким светом. Если оно засорено, аккуратно очистите его с помощью сжатого воздуха.

Вернуться в начало.

 

Чехлы для iPhone

Чехол для iPhone (силиконовый)

Прежде чем очищать силиконовый чехол, снимите его с iPhone. Протрите наружную и внутреннюю поверхности чехла мягкой и слегка увлажненной тканью без ворса. Не применяйте для чистки чехла жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Чехол для iPhone (кожаный)

Этот чехол для iPhone изготовлен из натуральной кожи. По мере использования его внешний вид будет меняться. Он может покрыться налетом или изменить цвет вследствие действия кожного жира и прямого солнечного света, со временем приобретая более естественный вид.

В результате чистки кожа может изменить цвет. Прежде чем очищать чехол, снимите его с iPhone. Аккуратно очистите чехол с помощью чистой ткани, мягкодействующего мыла и теплой воды. Можно также использовать мягкое моющее средство и сухую чистую ткань. Моющие средства и кондиционеры для кожи могут изменить ее цвет.

Оберегайте чехол iPhone от длительного воздействия интенсивного солнечного света, высокой температуры и влажности. Воздействие воды, жира, косметики и крашеных материалов (например, джинсовой ткани) может стать причиной возникновения пятен на дубленой коже.

Чехол iPhone (прозрачный)

Прежде чем очищать прозрачный чехол, снимите его с iPhone. Протрите наружную и внутреннюю поверхности чехла мягкой и сухой тканью без ворса. Не применяйте для чистки чехла жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Чехол Smart Battery Case для iPhone

Прежде чем очищать чехол Smart Battery Case, снимите его с iPhone. Протрите наружную поверхность чехла мягкой и слегка увлажненной тканью без ворса. Не применяйте для чистки чехла жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Чистите внутреннюю поверхность разъема Lightning мягкой сухой тканью без ворса. Не применяйте жидкости или чистящие средства.

Узнайте, как правильно очищать iPhone.

Вернуться в начало.

 

iPad (аксессуары)

Apple Pencil

Для чистки Apple Pencil используйте мягкую и слегка влажную ткань без ворса. Влажной тканью протрите Apple Pencil от наконечника (но не сам наконечник) до противоположного конца. Не допускайте попадания влаги внутрь шва между наконечником и корпусом Apple Pencil.

Клавиатуры Smart Keyboard и Smart Keyboard Folio, обложка Smart Cover и чехол Smart Case (полиуретановые) для iPad

Прежде чем очищать полиуретановую клавиатуру Smart Keyboard или Smart Keyboard Folio, обложку Smart Cover либо чехол Smart Case, извлеките iPad. Используйте мягкую слегка увлажненную ткань без ворса. Протрите наружную и внутреннюю поверхности мягкой тканью без ворса.

Не применяйте для чистки продукта жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Обложка Smart Cover и чехол Smart Case для iPad (кожаные)

Эти обложка и чехол для iPad изготовлены из натуральной кожи. По мере использования его внешний вид будет меняться. Он может покрыться налетом или изменить цвет вследствие действия кожного жира и прямого солнечного света, со временем приобретая более естественный вид.

В результате чистки кожа может изменить цвет. Чтобы почистить обложку или чехол, снимите их с iPad. Аккуратно очистите обложку или чехол с помощью чистой ткани, мягкодействующего мыла и теплой воды. Протрите наружную и внутреннюю поверхности мягкой тканью без ворса, чтобы очистить их от грязи. Можно также использовать мягкое моющее средство и сухую чистую ткань. С помощью мягких моющих средств и кондиционеров для кожи можно удалить пятна, однако при этом может измениться цвет кожи.

Оберегайте обложку или чехол iPad от длительного воздействия интенсивного солнечного света, высокой температуры и влажности. Воздействие воды, жира, косметики и крашеных материалов (например, джинсовой ткани) может стать причиной возникновения пятен на дубленой коже.

Силиконовый чехол для iPad

Прежде чем очищать силиконовый чехол для iPad, снимите его с iPad. Протрите наружную и внутреннюю поверхности чехла мягкой и слегка увлажненной тканью без ворса. Не применяйте для чистки чехла iPad жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Вернуться в начало.

 

iPad

Обращайтесь с iPad аккуратно, чтобы сохранить его внешний вид. Чтобы избежать царапин и истирания покрытия, используйте чехол, который можно приобрести отдельно. Перед чисткой iPad выключите его (для этого нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение», затем сдвиньте ползунок на экране) и отсоедините все кабели. Используйте мягкую слегка увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPad жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода. iPad имеет олеофобное покрытие экрана — для удаления отпечатков пальцев достаточно протереть экран iPad мягкой тканью без ворса. Способность этого покрытия отталкивать жир со временем снижается. Применение абразивных материалов для очистки экрана ускоряет этот процесс, а также может привести к появлению царапин.

Вернуться в начало.

 

iPod

iPod touch

Перед чисткой iPod touch выключите его (для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/пробуждение», затем сдвиньте ползунок на экране) и отсоедините все кабели. Используйте мягкую и слегка увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod touch жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

iPod classic

Перед чисткой iPod classic выключите его, отсоедините все кабели и переместите переключатель блокировки в положение блокировки. Используйте мягкую и слегка увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod classic жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

iPod nano

Перед чисткой iPod nano выключите его, отсоедините все кабели и переместите переключатель блокировки в положение блокировки. Используйте мягкую и слегка увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod nano жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

iPod nano 6-го поколения не имеет переключателя блокировки. Чтобы выключить это устройство перед чисткой, необходимо нажать кнопку «Сон сна/Пробуждение».

iPod shuffle

Чтобы очистить iPod shuffle, выключите его (для этого переместите переключатель в положение выключения), отсоедините все кабели и протрите его мягкой и слегка влажной тканью без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod shuffle жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

iPod mini

Перед чисткой iPod mini выключите его, отсоедините все кабели и переместите переключатель блокировки в положение блокировки. Используйте мягкую и слегка увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod mini жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Вернуться в начало.

 

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: