Если идентификатор Apple ID заблокирован или отключен

Если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль, ответы на контрольные вопросы или другие данные учетной записи слишком много раз, идентификатор Apple ID автоматически блокируется из соображений безопасности? и по этой причине вы не будете иметь доступа к сервисам Apple.

Как разблокировать идентификатор Apple ID

Если вы используете двухфакторную аутентификацию, чтобы сбросить пароль идентификатора Apple ID и разблокировать свою учетную запись, вам потребуется доверенное устройство или доверенный номер телефона. Если у вас есть ключ восстановления, его также можно использовать, чтобы вернуть себе доступ к учетной записи.

Если появляется сообщение о том, что ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes Store, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью. 

Если ваш идентификатор Apple ID заблокирован из соображений безопасности, может появиться одно из следующих предупреждений:

  • «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
  • «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
  • «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

Если разблокировать идентификатор Apple ID не удается

Если для вашего идентификатора Apple ID назначены контрольные вопросы или если у вас нет доступа к доверенному устройству либо номеру телефона, перейдите на страницу iforgot.apple.com. Затем вы можете разблокировать свою учетную запись с помощью существующего пароля или сбросить пароль. После нескольких неудачных попыток разблокировки идентификатор Apple ID останется заблокированным. Вы сможете попробовать разблокировать его снова на следующий день.

Дата публикации: