Требуется помощь с паролем Wi‑Fi

В этой статье описано, как узнать, требуется ли для входа в сеть пароль. Кроме того, здесь приведены советы на случай, когда пароль от сети Wi‑Fi забыт или неизвестен.

Как узнать, требуется ли для входа в сеть пароль?

Рядом с именем сети Wi‑Fi, защищенной паролем, отображается значок замка Значок замка.

Что делать, если я не знаю пароль Wi‑Fi?

Если маршрутизатор Wi‑Fi настраивал поставщик кабельных или интернет-услуг, выполните следующие действия.

  • Найдите этикетку на боковой или нижней стороне маршрутизатора — на ней должен быть указан пароль по умолчанию.
         Имя сети (SSID): XXXXX
         Ключ сети (пароль): XXXXXXXXXX
  • Если поставщик услуг предоставил вам таблицу настройки, поищите в ней информацию о сети и пароле.
  • Свяжитесь с поставщиком кабельных или интернет-услуг, чтобы восстановить или сбросить пароль Wi‑Fi.


Если вы являетесь владельцем маршрутизатора, выполните следующие действия.

  • Если вашу сеть настраивал кто-то другой, обратитесь к нему за помощью.
  • Если вы не создавали собственный пароль, посмотрите марку своего маршрутизатора Wi‑Fi и перейдите на сайт производителя, чтобы узнать пароль по умолчанию.
  • Чтобы сбросить пароль, обратитесь к производителю маршрутизатора или найдите информацию на его сайте или в руководстве пользователя.


В случае использования общедоступной сети Wi‑Fi в библиотеке, гостинице, магазине или в другом общественном месте выполните следующие действия.

Что делать, если я знаю пароль, но сеть не принимает его?

В ОС iOS:

  1. Выберите «Настройки» > Wi‑Fi.
  2. Нажмите Значок сведений рядом с именем сети, попытка подключения к которой выполняется.
  3. Нажмите «Забыть эту сеть», затем нажмите «Забыть» для подтверждения.
  4. Повторите попытку подключения к сети.

 

В ОС macOS: 

  1. Выберите меню Apple () > «Системные настройки».
  2. Щелкните «Сеть», затем выберите Wi‑Fi на боковой панели слева.
  3. Нажмите кнопку «Дополнительные».
  4. Выберите сеть Wi‑Fi, попытка подключения к которой выполняется, затем нажмите кнопку «Удалить» (–). В случае запроса подтверждения нажмите кнопку «Удалить».
  5. Нажмите кнопку «ОК».
  6. Нажмите кнопку «Применить».
  7. Повторите попытку подключения к сети.

 

Если сеть по-прежнему не принимает пароль:

Дата публикации: