Перезапуск службы Apple Mobile Device (AMDS) в ОС Windows

Если программа iTunes в ОС Windows не распознала iPhone, iPad или iPod touch, возможно, требуется перезапустить службу AMDS.

Перезапуск службы AMDS

При подключении устройства может отобразиться следующее сообщение об ошибке: «Данный [тип устройства] не может быть использован, т.к. служба Apple Mobile Device не запущена».

Чтобы перезапустить службу AMDS, выполните следующие действия.

  1. Закройте iTunes и отключите все устройства iPhone, iPad или iPod, подключенные в данный момент. 
  2. Откройте командную строку, одновременно нажав кнопку с логотипом Windows и клавишу R.
  3. Введите services.msc и нажмите кнопку «ОК». Откроется служебная консоль. 
  4. Щелкните правой кнопкой мыши службу Apple Mobile Device и выберите «Свойства» в контекстном меню.
     
  5. Выберите в раскрывающемся меню «Тип запуска» пункт «Авто».
     
  6. Нажмите кнопку «Остановить службу».
  7. После остановки службы нажмите «Запустить службу».
  8. Нажмите кнопку «ОК».
  9. Перезагрузите компьютер.
  10. Откройте программу iTunes и подключите устройство.

Дополнительная информация

Если служба AMDS все равно не запускается или неожиданно завершает работу, это может быть вызвано сторонним программным обеспечением безопасности. См. сведения по устранению конфликтов между iTunes и сторонним ПО безопасности.

Если проблема не связана с AMDS, см. сведения о том, как выявить и устранить другие причины проблем с распознаванием устройств.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: