Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»

С помощью функции «Вызовы по Wi-Fi» и при наличии подключения к сети Wi-Fi можно совершать и принимать телефонные вызовы на территориях, где покрытие сети сотовой связи минимально или отсутствует. В этой статье рассматривается, как совершить голосовой вызов с помощью функции «Вызовы по Wi-Fi».

Для использования функции «Вызовы по Wi-Fi» требуется iPhone 5c или более поздней модели, подключенный к сети поддерживаемого оператора связи.

Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone

Включите поддержку вызовов по сети Wi-Fi, перейдя в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi». Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться указать или подтвердить свой адрес*.

Если функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна, в строке состояния после названия оператора связи отобразится надпись «Wi-Fi». После этого вызовы будут передаваться по сети Wi-Fi.

* Если сотовая сеть доступна, для вызова служб экстренной помощи iPhone будет использовать ее. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» и сотовая сеть недоступна, вызовы служб экстренной помощи могут передаваться по сети Wi-Fi. При вызове служб экстренной помощи данные о местоположении вашего устройства могут быть раскрыты, чтобы ускорить оказание помощи, даже если службы геолокации отключены.

Добавление устройства

Убедитесь, что на устройстве, которое требуется добавить, установлена последняя версия программного обеспечения. Затем выполните указанные действия.

  1. На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi».
  2. Включите параметр «Добавить вызовы по Wi‑Fi, др. устройства».
  3. Вернитесь на предыдущий экран и нажмите «На других устройствах».
  4. Если параметр «Разрешить вызовы» не включен, включите его. Список правомочных устройств отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
  5. Включите каждое устройство, для которого необходимо использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi».

Далее убедитесь, что другие устройства будут принимать вызовы с iPhone.

  • На iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и включите параметр «Вызовы с iPhone».
  • На компьютере Mac откройте FaceTime и выберите FaceTime > «Настройки». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».

При включении параметра «Разрешить вызовы» функция «Вызовы по Wi-Fi» на Apple Watch включается автоматически.

Если не удается добавить устройство, проверьте следующее.

  • Убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» и параметр «Разрешить вызовы» на iPhone включены и используемое устройство отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
  • Убедитесь, что вход в учетные записи FaceTime и iCloud на iPhone и другом устройстве выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID.

Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве

Если ваш оператор связи поддерживает использование функции «Вызовы по Wi-Fi» на устройствах, подключенных к iCloud, вы можете совершать и принимать вызовы по Wi-Fi на других устройствах. 

Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone. Помимо этого, проверьте, на всех ли устройствах установлена последняя версия программного обеспечения.

Чтобы совершить вызов по Wi-Fi с iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютера Mac, выполните следующие действия.

Совершение вызова на iPad, iPod touch или компьютере Mac

  1. Если вы еще не добавили устройство, на котором можно использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», добавьте его.
  2. Откройте FaceTime.
  3. Нажмите «Аудио».
  4. Введите контакт или номер телефона и нажмите Вызов по Wi-Fi.

Кроме того, можно совершить вызов, нажав номер телефона в приложении «Контакты», «Почта», «Сообщения», Safari или другой.

Совершение вызова на Apple Watch

  1. Откройте приложение «Телефон».
  2. Выберите контакт.
  3. Нажмите кнопку телефона (Вызов по Wi-Fi).
  4. Выберите номер телефона или адрес FaceTime для вызова.

Удаление устройства

Если на одном из устройств не требуется использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», его можно удалить.

  1. На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «На других устройствах».
  2. В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.

Чтобы отключить функцию «Вызовы по Wi-Fi» на Apple Watch, перейдите в приложение Apple Watch на iPhone и нажмите «Мои часы», «Телефон» и отключите функцию «Вызовы по Wi-Fi».

Получение помощи

Если вам не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или воспользоваться этой функцией, убедитесь, что ваш оператор связи поддерживает ее и что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Затем, если не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните следующие действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» включена.
  2. Перезапустите iPhone.
  3. Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
  4. Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
  5. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: