Для использования функции «Вызовы по Wi-Fi» требуется iPhone 5c или более поздней модели, подключенный к сети поддерживаемого оператора связи.
Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone
Включите поддержку вызовов по сети Wi-Fi, перейдя в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi». Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться указать или подтвердить свой адрес. *
Если функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна, в строке состояния после названия оператора связи отобразится надпись «Wi-Fi». После этого вызовы будут передаваться по сети Wi-Fi.
* Если сотовая сеть доступна, для вызова служб экстренной помощи iPhone будет использовать ее. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» и сотовая сеть недоступна, вызовы служб экстренной помощи могут передаваться по сети Wi-Fi. При вызове служб экстренной помощи данные о местоположении вашего устройства могут быть раскрыты, чтобы ускорить оказание помощи, даже если службы геолокации отключены.
Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве
Если ваш оператор связи поддерживает использование функции «Вызовы по Wi-Fi» на устройствах, подключенных к iCloud, вы можете совершать и принимать вызовы по Wi-Fi на других устройствах. Ниже перечислены устройства, на которых можно использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», даже если ваш iPhone подключен к другой сети Wi-Fi или не включен.
- iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии
- Apple Watch с watchOS 2 или более поздней версии
- Mac (2012 г. или более поздней модели) с OS X El Capitan
Функция «Вызовы по Wi-Fi» недоступна на компьютерах Mac Pro (середина 2012 г.).
Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone. Помимо этого, проверьте, на всех ли устройствах установлена последняя версия программного обеспечения.
Чтобы совершить вызов по Wi-Fi с iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютера Mac, выполните следующие действия.
Совершение вызова на iPad, iPod touch или компьютере Mac
- Если вы еще не добавили свое устройство, чтобы использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», добавьте его.
- Откройте программу FaceTime.
- Нажмите «Аудио».
- Введите контакт или номер телефона и нажмите значок
.
Кроме того, можно совершить вызов, нажав номер телефона в программе «Контакты», «Почта», «Сообщения», Safari или другой.
Совершение вызова на часах Apple Watch
- Откройте программу «Телефон».
- Выберите контакт.
- Нажмите значок
. - Выберите номер телефона или адрес FaceTime для вызова.
Добавление устройства
Убедитесь, что на устройстве, которое требуется добавить, установлена последняя версия программного обеспечения. Затем выполните указанные действия.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» и включите параметры «Вызовы по Wi-Fi» и «На других устройствах».
- Нажмите «Добавить вызовы по Wi-Fi, др. устройства».
- На других устройствах войдите в учетные записи iCloud и FaceTime, используя те же идентификатор Apple ID и пароль, что и на устройстве iPhone.
- Чтобы включить функцию «Вызовы по Wi-Fi», выполните следующие действия.
- На устройстве iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > FaceTime > «Вызовы с iPhone» и нажмите «Обновление для вызовов по Wi-Fi».
- На компьютере Mac откройте программу FaceTime и выберите FaceTime > «Настройки» > «Настройки», а затем — «Вызовы с iPhone» > «Обновление для вызовов по Wi-Fi».
- При появлении шестизначного кода введите его на iPhone и нажмите «Разрешить».
На часах Apple Watch функция «Вызовы по Wi-Fi» включается при активации функции «Вызовы на другие устройства».
Если не удается добавить устройство, проверьте следующее.
- Убедитесь, что функции «Вызовы по Wi-Fi» и «Разрешить вызовы» на iPhone включены и используемое устройство отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
- Убедитесь, что вход в учетные записи FaceTime и iCloud на устройстве iPhone и другом устройстве выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID.
Удаление устройства
Если на одном из устройств не требуется использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», его можно удалить.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы на другие устройства».
- В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.
Чтобы отключить функцию «Вызовы по Wi-Fi» на часах Apple Watch, перейдите в программу Apple Watch на устройстве iPhone и нажмите «Мои часы», затем «Телефон», а затем отключите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
Получение помощи
Если вам не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или воспользоваться этой функцией, убедитесь, что ваш оператор связи поддерживает ее и что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Затем, если не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните следующие действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что параметр «Вызовы по Wi-Fi» включен.
- Перезагрузите iPhone.
- Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
- Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.