Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»

С помощью функции «Вызовы по Wi-Fi» и при наличии подключения к сети Wi-Fi можно совершать и принимать телефонные вызовы на территориях, где покрытие сети сотовой связи минимально или отсутствует. В этой статье рассматривается, как совершить голосовой вызов с помощью функции «Вызовы по Wi-Fi».

Для использования функции «Вызовы по Wi-Fi» требуется iPhone 5c или более поздней модели, подключенный к сети поддерживаемого оператора связи.

Если у вас iPhone 8 (модель A1863), iPhone 8 Plus (модель A1864) или iPhone X (модель A1865) с SIM-картой из Германии, функция «Вызовы по Wi-Fi» на этих моделях временно недоступна. Она появится со следующим обновлением программного обеспечения. Узнайте, как определить номер модели iPhone.

Вызовы по Wi-Fi

Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone

Включите поддержку вызовов по сети Wi-Fi, перейдя в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi». Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться указать или подтвердить свой адрес*.

Если функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна, в строке состояния после названия оператора связи отобразится надпись «Wi-Fi». После этого вызовы будут передаваться по сети Wi-Fi.

* Если сотовая сеть доступна, для вызова служб экстренной помощи iPhone будет использовать ее. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» и сотовая сеть недоступна, вызовы служб экстренной помощи могут передаваться по сети Wi-Fi. При вызове служб экстренной помощи данные о местоположении вашего устройства могут быть раскрыты, чтобы ускорить оказание помощи, даже если службы геолокации отключены.

Добавление устройства

Убедитесь, что на устройстве, которое требуется добавить, установлена последняя версия программного обеспечения. Затем выполните указанные действия.

Вызовы на другие устройства

  1. На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» и включите параметры «Вызовы по Wi-Fi» и «На других устройствах».
  2. Нажмите «Добавить на другие устройства». 
  3. На других устройствах войдите в учетные записи iCloud и FaceTime, используя те же идентификатор Apple ID и пароль, что и на устройстве iPhone.
  4. Чтобы включить функцию «Вызовы по Wi-Fi», выполните следующие действия.
    • На устройстве iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > FaceTime > «Вызовы с iPhone» и нажмите «Обновление для вызовов по Wi-Fi».
    • На компьютере Mac откройте программу FaceTime и выберите FaceTime > «Настройки» > «Настройки», а затем — «Вызовы с iPhone» > «Обновление для вызовов по Wi-Fi».
  5. При появлении шестизначного кода введите его на iPhone и нажмите «Разрешить».

На часах Apple Watch функция «Вызовы по Wi-Fi» включается при активации функции «Вызовы на другие устройства».

пометить эти пункты

Если не удается добавить устройство, проверьте следующее.

  • Убедитесь, что функции «Вызовы по Wi-Fi» и «Разрешить вызовы» на iPhone включены и используемое устройство отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
  • Убедитесь, что вход в учетные записи FaceTime и iCloud на устройстве iPhone и другом устройстве выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID.

Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве

Если ваш оператор связи поддерживает использование функции «Вызовы по Wi-Fi» на устройствах, подключенных к iCloud, вы можете совершать и принимать вызовы по Wi-Fi на других устройствах. 

Функция «Вызовы по Wi-Fi» недоступна на компьютерах Mac Pro (середина 2012 г.).

Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone. Помимо этого, проверьте, на всех ли устройствах установлена последняя версия программного обеспечения.

Чтобы совершить вызов по Wi-Fi с iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютера Mac, выполните следующие действия. 

Совершение вызова на iPad, iPod touch или компьютере Mac

  1. Если вы еще не добавили свое устройство, чтобы использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», добавьте его.
  2. Откройте программу FaceTime.
  3. Нажмите «Аудио».
  4. Введите контакт или номер телефона и нажмите значок вызова по Wi-Fi.

Кроме того, можно совершить вызов, нажав номер телефона в программе «Контакты», «Почта», «Сообщения», Safari или другой.

Совершение вызова на часах Apple Watch

  1. Откройте программу «Телефон».
  2. Выберите контакт.
  3. Нажмите значок вызова по Wi-Fi.
  4. Выберите номер телефона или адрес FaceTime для вызова. 

Удаление устройства

Если на одном из устройств не требуется использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», его можно удалить.

  1. На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы на другие устройства».
  2. В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.

Чтобы отключить функцию «Вызовы по Wi-Fi» на часах Apple Watch, перейдите в программу Apple Watch на устройстве iPhone и нажмите «Мои часы», затем «Телефон», а затем отключите функцию «Вызовы по Wi-Fi».

Получение помощи

Если вам не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или воспользоваться этой функцией, убедитесь, что ваш оператор связи поддерживает ее и что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Затем, если не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните следующие действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что параметр «Вызовы по Wi-Fi» включен.
  2. Перезагрузите iPhone.
  3. Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
  4. Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
  5. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: