Использование системы MDM для управления блокировкой активации и режимом пропажи

Узнайте, как с помощью системы управления мобильными устройствами (MDM) управлять блокировкой активации и режимом пропажи в приложении «Локатор» на контролируемых устройствах.

Данная статья была помещена в архив и больше не обновлялась.

Эта статья предназначена для системных администраторов предприятий и образовательных учреждений.

Блокировка активации — это функция приложения «Локатор». Она предназначена для защиты информации и предотвращения повторной активации украденных или утерянных устройств. Режим пропажи используется для того, чтобы заблокировать пропавшее устройство, отобразить сообщение на его экране и найти его местоположение.

Узнайте, как использовать инструменты MDM для управления блокировкой активации и режимом пропажи на контролируемых устройствах.

Блокировка активации на контролируемых устройствах

Вы можете воспользоваться совместимым решением MDM, чтобы включить блокировку активации во время настройки или когда пользователь включает службу «Локатор». Затем можно очистить блокировку активации, чтобы стереть данные с устройства и развернуть его для другого пользователя. Узнайте, как управлять блокировкой активации с помощью Менеджера профилей. Или обратитесь за дополнительными сведениями к документации вашего решения MDM.

Режим пропажи и управляемый режим пропажи

Если служба «Локатор» включена, пользователь может активировать режим пропажи, выполнив вход в iCloud. Режим пропажи можно использовать для блокировки пропавшего устройства и отслеживания его местоположения. 

При использовании iOS 9.3 или более поздней версии можно перевести контролируемое устройство в управляемый режим пропажи с помощью решения MDM. Управляемый режим пропажи — это отдельный режим, который необходимо отключить, чтобы устройство мог использовать кто-то другой. Когда устройство находится в управляемом режиме пропажи, на него можно отправлять сообщения. Но получить доступ к информации о местонахождении устройства в управляемом режиме пропажи может только сервер MDM. Пользователь не сможет разблокировать устройство, пока вы не отключите управляемый режим пропажи. Если кто-то осуществляет доступ к информации о местоположении в течение этого времени, пользователь получает уведомление.

Дополнительные сведения см. в документации решения MDM.

Блокировка активации на неконтролируемых устройствах

Решения MDM не могут управлять блокировкой активации на неконтролируемых устройствах. Блокировка активации на неконтролируемом устройстве включается, когда пользователь выполняет вход в iCloud и включает службу «Локатор».

При развертывании неконтролируемых устройств необходимо, чтобы предыдущий пользователь отключил службу «Локатор», прежде чем устройство будет развернуто для нового пользователя. Выполните указанные ниже действия.

  • Если у пользователя есть доступ к iPhone, iPad или iPod touch, эту службу можно отключить в меню «Настройки» > [имя пользователя] > iCloud > «Найти [устройство]».*
  • Если у пользователя есть доступ к компьютеру Mac, эту службу можно отключить в меню «Системные настройки» > Apple ID > iCloud > «Найти Mac».*
  • Если у пользователя нет доступа к устройству, он может выполнить вход в iCloud.com или приложение «Локатор» на другом устройстве, стереть данные со своего устройства, а затем удалить его из списка устройств.

Приложение «Локатор» доступно в iOS 13iPadOS и macOS Catalina.

Дата публикации: