Отмена или изменение способа оплаты для программы AppleCare

Внесение изменений в программу AppleCare+ или AppleCare Protection Plan.

Если вы заранее полностью оплатили программу AppleCare

Обратитесь в службу поддержки Apple для отмены программы. Подготовьте следующее:

Если программа AppleCare будет отменена в течение 30 дней с даты покупки, вы получите возмещение в полном объеме за вычетом стоимости уже предоставленных услуг.1

Если с момента покупки программы AppleCare прошло более 30 дней, при ее отмене вы получите возмещение в объеме, пропорциональном оставшемуся сроку программы AppleCare, за вычетом стоимости уже предоставленных услуг.1

1. Порядок возмещения может отличаться в зависимости от страны, региона, штата или провинции. Подробности о порядке отмены программы и возмещения средств см. в соответствующих положениях программы AppleCare. Если вы оплачиваете программу AppleCare+ ежемесячно через оператора сотовой связи, возмещение запрашивается у этого оператора.

Если вы оплачиваете программу AppleCare ежемесячно или ежегодно

Вам нужно изменить способ оплаты для программы AppleCare? Ознакомьтесь со статьей об изменении способов оплаты для идентификатора Apple ID.

Хотите отменить программу? Вы можете отменить программу AppleCare в настройках учетной записи на устройстве. Если при попытке отмены эта программа не отображается, завершите настройку своей учетной записи. Если вы завершили настройку учетной записи, но программа по-прежнему не отображается, обратитесь в службу поддержки Apple.

В случае отмены программы AppleCare возобновить ежемесячные или ежегодные платежи2 невозможно. Если на устройство больше не распространяется действие программы AppleCare, вы не сможете добавить эту программу снова.

2. В некоторых странах и регионах можно оплачивать программу AppleCare ежемесячно или ежегодно. Этот вариант доступен не для всех программ AppleCare и не во всех странах и регионах.

Дополнительная информация

Дата публикации: