Блокировка программы iTunes брандмауэром Windows

Если программа iTunes не добавлена в список исключений брандмауэра Windows, то при ее подключении к Интернету могут возникать ошибки.

Чтобы проверить, блокируется ли программа iTunes брандмауэром вашего компьютера с ОС Windows, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Если на клавиатуре отсутствует клавиша Windows, нажмите клавиши Control (Ctrl) и Escape (Esc).
  2. Нажмите значок с изображением увеличительного стекла или поле поиска. В поле поиска введите firewall.cpl.
  3. Щелкните firewall.cpl. Откроется окно брандмауэра Windows.
  4. ОС Windows 10 и Windows 8: щелкните «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».
  5. ОС Windows 7: щелкните «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».
  6. Нажмите «Изменить параметры».
  7. Убедитесь, что программа iTunes выбрана как для частных, так и для общедоступных сетей.
    Убедитесь, что протокол Bonjour выбран только для частных сетей.
  8. Если этих элементов нет в списке, выполните следующие действия.
    ОС Windows 10 и Windows 8: нажмите кнопку «Разрешить другое приложение».
    ОС Windows 7: нажмите кнопку «Разрешить другую программу».
  9. Если программы iTunes нет в списке, нажмите кнопку «Обзор» и перейдите к программе iTunes, расположенной в папке C:\Program Files\iTunes\.
    Если протокола Bonjour нет в списке, нажмите кнопку «Обзор» и перейдите к файлу mDNSResponder, расположенному в папке C:\Program Files\Bonjour\.
  10. После выбора одной из программ нажмите кнопку «Открыть».
  11. ОС Windows 10 и Windows 8: нажмите кнопку «Добавить» в окне «Добавление приложения».
    ОС Windows 7: нажмите кнопку «Добавить» в окне «Добавление программы».
  12. ОС Windows 10 и Windows 8: в окне «Разрешенные программы» нажмите кнопку «OK».
    ОС Windows 7: в окне «Разрешенные программы» нажмите кнопку «OK».
  13. Закройте окно «Брандмауэр Windows».

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: