Повторная отправка подарков App Store и iTunes

Узнайте, как повторно отправлять подарки, купленные для других в App Store, iTunes Store или iBooks Store.

Если вы отправили подарок App Store и iTunes, но адресат не получил сообщение электронной почты с инструкциями по его погашению, подарок можно отправить повторно с помощью iPhone, iPad, iPod touch, Mac или PC. При повторной отправке подарка App Store и iTunes получателю будет отправлено второе сообщение электронной почты со ссылкой для погашения подарка.

Подарки App Store и iTunes можно отправлять до тех пор, пока соответствующий объект или деньги не будут погашены какой-либо учетной записью Apple ID.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
  2. Нажмите идентификатор Apple ID в верхней части экрана, затем нажмите «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться аутентификация с помощью идентификатора Apple ID.
  3. Нажмите «Подарки». Если подарки не отображаются, значит в последнее время вы не покупали подарки App Store и iTunes с помощью этого идентификатора Apple ID.
  4. Выберите подарок, который требуется отправить повторно.
  5. Нажмите кнопку «Отправить подарок еще раз». Вы можете отредактировать или изменить адрес электронной почты получателя вашего подарка App Store и iTunes, если получатель еще не воспользовался вашим подарком. Чтобы отредактировать или изменить адрес электронной почты получателя, нажмите его адрес электронной почты на экране сведений о подарке. Проверьте правильность написания адреса электронной почты получателя.

Отсутствие кнопки «Отправить подарок еще раз» означает, что подарок уже погашен владельцем указанного адреса электронной почты.

На компьютере Mac или PC

Чтобы открыть iTunes и войти в систему на странице «Информация об учетной записи», перейдите по ссылке Просмотреть мою учетную запись. Можно также выполнить следующие действия:

  1. Откройте программу iTunes. Если вход в систему не выполнен, войдите с использованием идентификатора Apple ID.
  2. В строке меню, расположенной в верхней части экрана компьютера или окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».
  3. Пройдите аутентификацию с помощью идентификатора Apple ID, затем нажмите «Просмотреть учетную запись».

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

  1. Прокрутите страницу до раздела «История покупок». Рядом с пунктом «Подарок в последний раз отправлен [дата]» щелкните «Управление подарками». Если подарки не отображаются, значит в последнее время вы не покупали подарки App Store и iTunes с помощью этого идентификатора Apple ID.
  2. Найдите подарок, который нужно отправить повторно, затем щелкните «Посмотреть» справа от даты его отправки.
  3. Во всплывающем окне выберите «Отправить подарок еще раз». 
    Изменить адрес электронной почты получателя можно в поле под пунктом «Получатель» до нажатия кнопки «Отправить подарок еще раз». Проверьте правильность написания адреса электронной почты получателя.

Отсутствие кнопки «Отправить подарок еще раз» означает, что подарок уже погашен владельцем указанного адреса электронной почты.

Дата публикации: