Отключение блокировки активации для функции «Найти iPhone»

Узнайте, как отключить блокировку активации и удалить устройство из идентификатора Apple ID предыдущего устройства, чтобы его можно было настроить и использовать.

Если после включения устройства появился запрос идентификатора Apple ID и пароля предыдущего владельца, устройство стерто, но все еще связано с учетной записью предыдущего владельца. Если после включения устройства отображается экран блокировки с запросом пароля или экран «Домой», устройство не было стерто.

   
   

Если устройство стерто

Попросите предыдущего владельца ввести его идентификатор Apple ID и пароль на экране активации iPhone и удалить устройство из его учетной записи.

Если рядом нет предыдущего владельца, свяжитесь с ним и попросите его выполнить указанные ниже действия, чтобы удалить устройство из его учетной записи:

  1. выполнить вход в iCloud с использованием его идентификатора Apple ID;
  2. перейти на экран «Найти iPhone»;
  3. выбрать «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к его учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить;
  4. нажать «Удалить из учетной записи».

После того как предыдущий владелец удалит устройство из своей учетной записи, выключите устройство, затем снова включите, чтобы начать процесс настройки.

   
   

 

Если устройство не стерто

Попросите предыдущего владельца полностью стереть данные с устройства, перейдя в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Затем ему следует ввести свой идентификатор Apple ID и пароль.

Если предыдущего владельца нет рядом, подключите устройство к сети Wi-Fi или к сотовой сети, затем свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите его выполнить следующие действия, чтобы удалить устройство из своей учетной записи:

  1. выполнить вход в iCloud с использованием его идентификатора Apple ID;
  2. перейти на экран «Найти iPhone»; 
  3. выбрать «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к его учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить;
  4. нажать «Стереть iPhone». Не следует вводить номер телефона или сообщение, когда появится соответствующий запрос; нажимать «Далее» до тех пор, пока все данные не будут стерты;
  5. нажать «Удалить из учетной записи».

После того как предыдущий владелец сотрет и удалит устройство из своей учетной записи, выключите устройство, затем снова включите, чтобы начать процесс настройки.

Дополнительная информация

Дата изменения:
Полезна?
50% пользователей считают эту статью полезной.

Дополнительная информация по поддержке продукта

Россия (Русский)