Действия при появлении сообщения iPhone о SIM-карте

Если на экране появилось сообщение «Недействительная SIM» или «SIM-карта не вставлена», выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что тарифный план сотовой связи активен. 
  2. Установите на iPhone последнюю версию iOS.
  3. Перезагрузите iPhone.
  4. Проверьте, доступно ли обновление настроек оператора. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если доступно обновление, появится запрос, на который можно ответить «ОК» или «Обновить».
  5. Извлеките SIM-карту из лотка SIM-карты и вставьте ее обратно. Убедитесь, что лоток SIM-карты плотно закрыт. Лоток SIM-карты от другой модели iPhone или телефона другого производителя может не подойти по размеру.
  6. Попробуйте вставить другую SIM-карту. Если у вас нет запасной SIM-карты, обратитесь в салон связи вашего оператора и попросите вставить другую SIM-карту для проверки устройства. Возможно, требуется замена SIM-карты.

Если сообщение о SIM-карте не исчезло, обратитесь в службу поддержки Apple.

Узнайте, что делать, если отображается сообщение о неподдерживаемой SIM-карте.

Дата публикации: