Оплата покупок в App Store и iTunes Store

При совершении покупок с помощью Apple ID списание средств со счета производится в момент покупки или в течение нескольких дней после нее.

Группирование покупок

Некоторые покупки могут группироваться в один общий платеж, поэтому если вы не понимаете, за что списаны средства, просмотрите историю своих покупок. Кроме того, вы можете просмотреть квитанции в электронной почте, привязанной к вашему идентификатору Apple ID.

Если вы находитесь в Европе, покупки могут не группироваться в зависимости от страны или региона.

Отдельная покупка

История покупок на iPhone, в которой указана приобретенная подписка.

Некоторые покупки и подписки оплачиваются отдельно.

Сгруппированные покупки

История покупок на iPhone, в которой одним счетом указано несколько покупок, включая фильм, песни и приложения.

Покупки, которые вы совершаете в App Store, iTunes Store или других службах Apple, могут быть сгруппированы в один счет.


Списание средств

Порядок списания средств компанией Apple:

  1. Если у вас есть остаток на счете Apple ID, Apple попытается использовать эти средства для оплаты всей суммы покупки.
  2. Если у вас нет средств на счете Apple ID или их недостаточно для оплаты всей суммы покупки, Apple воспользуется вашим основным способом оплаты. Основной способ оплаты указан в верхней части страницы «Платежная информация».
  3. Если с основным способом оплаты возникнет проблема или его невозможно использовать для списания всей оставшейся суммы, Apple будет пытаться поочередно использовать другие способы оплаты сверху вниз. При возникновении проблемы с определенным способом оплаты вы увидите сообщение, выделенное красным цветом, рядом с этим способом на странице «Платежная информация».

Экран iPhone с несколькими способами оплаты, при использовании одного из которых произошла ошибка, а также экран iPhone с историей покупок, в которой одна из покупок была оплачена с помощью средств на счете Apple ID и одного из способов оплаты в списке. Не удалось использовать основной способ оплаты, поэтому для оплаты остатка суммы после списания средств со счета Apple ID был использован второй способ оплаты из списка.

Если не удалось оплатить покупку ни одним из способов в списке, баланс вашего счета Apple ID станет отрицательным. Вы не сможете совершать покупки и обновлять приложения, пока не обновите свои способы оплаты. После обновления сумма, равная отрицательному балансу вашего счета, будет списана с помощью основного способа оплаты.

При изменении основного способа оплаты неоплаченные покупки будут оплачены способом, который был выбран основным на момент авторизации покупок.

Подробнее об оплате с помощью средств на счете Apple ID

Плата за подписки может не взиматься с вашего счета Apple ID. Кроме того, средства с вашего счета Apple ID не будут взиматься в следующих случаях.

  • Если один из членов семьи совершает покупку в группе семейного доступа, средства списываются с его личного счета Apple ID. Если средств на счете недостаточно для оплаты всей суммы покупки, остаток будет списан с помощью основного способа оплаты Apple ID организатора семейного доступа.
  • Если вы дарите денежные средства, программа или другие товары из своей учетной записи Apple ID, покупка будет оплачена с помощью основного способа оплаты независимо от остатка на счете Apple ID.


Дополнительная помощь с оплатой

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: