Если вы забыли свой идентификатор Apple ID

Чтобы узнать свой идентификатор Apple ID, выполните следующие действия.

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все службы Apple. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID или не уверены, что у вас он есть, узнать его можно несколькими способами. Также можно сбросить свой пароль для восстановления доступа.

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Следуйте этим инструкциям, чтобы узнать, вошли ли вы в систему на одном из своих устройств с помощью своего идентификатора Apple ID.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Поищите идентификатор Apple ID в настройках iCloud или iTunes Store и App Store.

iCloud

Экран Apple ID на iPhone

Перейдите в меню «Настройки» и выберите [ваше имя]. В iOS 10.2 или более ранних версий перейдите в меню «Настройки» и нажмите iCloud.
 

iTunes Store и App Store

Экран «iTunes Store и App Store» с параметром «Просмотреть Apple ID» на iPhone

Перейдите в меню «Настройки», выберите [ваше имя], а затем — «iTunes и App Store». В iOS 10.2 или более ранних версий перейдите в меню «Настройки» и нажмите «iTunes Store и App Store».
 

Также можно попробовать следующие другие службы.

  • Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Учетные записи и пароли». В iOS 10.3 или более ранних версий перейдите в меню «Настройки», выберите вариант «Почта», затем — «Контакты» и нажмите «Календари».
  • Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».
  • Перейдите в меню «Настройки» и нажмите FaceTime. 
  • Перейдите в меню «Настройки», выберите вариант «Почта», затем — «Контакты» и нажмите «Календари».


Если вы знаете свой идентификатор Apple ID, но не можете отключить блокировку активации функцией «Найти iPhone», узнайте, что делать

На компьютере Mac

  • Перейдите в меню Apple (), затем — в раздел «Системные настройки» и щелкните значок iCloud.
  • Перейдите в меню Apple (), затем — в раздел «Системные настройки», нажмите «Учетные записи Интернета» и поищите учетные записи с iCloud.
  • Откройте iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, вы увидите имя и адрес электронной почты соответствующей учетной записи.
  • Откройте App Store, выберите вариант «Магазин», а затем — «Просмотреть мою учетную запись».
  • Откройте iBooks, выберите вариант «Магазин», а затем — «Просмотреть Apple ID».
  • Откройте FaceTime, выберите вариант FaceTime, а затем — «Настройки» и нажмите «Настройки».
  • Откройте программу «Сообщения», выберите «Настройки», а затем — «Учетные записи».

На Apple TV

  • Перейдите в меню «Настройки», выберите вариант «Учетные записи», а затем — iCloud.
  • Перейдите в меню «Настройки», выберите вариант «Учетные записи», а затем — «iTunes и App Store».

На компьютере PC

  • Откройте программу iCloud для Windows.
  • Откройте программу iTunes, выберите вариант «Учетная запись», а затем «Просмотреть…». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, вы увидите имя и адрес электронной почты соответствующей учетной записи.

Через Интернет

Узнать, выполнен ли вход в систему, можно с помощью идентификатора Apple ID на веб-сайте iCloud.com или перейдя на страницу учетной записи Apple ID. Если вход в систему не выполнен, ваш идентификатор Apple ID может отображаться на экране входа в систему.

Можно также найти идентификатор Apple ID, введя имя, фамилию и адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, возможно, идентификатор Apple ID не получится найти.

На странице учетной записи Apple ID

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и щелкните ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Когда будет запрошен ввод идентификатора Apple ID, щелкните «Если Вы забыли Apple ID, можно найти его».
  3. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если введен неверный адрес электронной почты, можно повторить попытку с другим адресом.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, эти инструкции не подойдут.

На веб-сайте iCloud.com.

Чтобы узнать, выполнен ли вход в систему на веб-сайте iCloud.com, выполните следующие действия.

Перейдите на веб-сайт iCloud.com. Если вход в iCloud уже выполнен, щелкните «Настройки».

Список приобретенных файлов AAC с композицией Queen от Шона Мендеса (Shawn Mendes)

Проверьте наличие предыдущих покупок в iTunes

Если вы ранее покупали что-либо в iTunes Store, то можете просмотреть, какая учетная запись при этом использовалась.

Если со времени совершения покупки ваш идентификатор Apple ID изменился, то указанное в информации о файле имя не сработает.

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Щелкните один из приобретенных материалов. Приобретенные материалы можно найти в Медиатеке.
  3. Откройте вкладку «Правка» и выберите пункт «Сведения».
  4. Откройте вкладку «Файл».
  5. Перейдите к пункту «Куплено». Вы увидите идентификатор Apple ID, который был использован для совершения покупки.

Если вы выяснили свой идентификатор Apple ID, но по-прежнему не можете вспомнить пароль, сбросьте пароль.

Попробуйте другой адрес электронной почты

Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты.* Прежде всего попытайтесь войти в систему с помощью всех адресов электронной почты, которые могли использоваться ранее в качестве идентификатора Apple ID.

 

Если требуется изменить идентификатор Apple ID после того, как он будет найден, мы рекомендуем обновить его в окне «Настройки» для всех используемых программ и служб Apple.

Требуется только один идентификатор Apple ID. Использование нескольких идентификаторов Apple ID может вызывать затруднения при доступе к приобретенному содержимому или работе со службами Apple.

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

* В некоторых странах и регионах в качестве идентификатора Apple ID можно использовать номер телефона.

Дата публикации: