Если вы забыли свой идентификатор Apple ID

Чтобы узнать свой идентификатор Apple ID, выполните следующие действия.

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все службы Apple. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID или не уверены, что у вас он есть, узнать его можно несколькими способами. Также можно сбросить свой пароль для восстановления доступа. 

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Следуйте этим инструкциям, чтобы узнать, вошли ли вы в систему на одном из своих устройств с помощью своего идентификатора Apple ID.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Поищите идентификатор Apple ID в настройках iCloud или iTunes Store и App Store.

iCloud

Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя]. В iOS 10.2 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки» и нажмите iCloud.
 

iTunes Store и App Store

Перейдите в меню «Настройки», нажмите [ваше имя], а затем — «iTunes Store и App Store». В iOS 10.2 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки» и нажмите «iTunes Store и App Store».
 

Также можно попробовать следующие другие службы.

  • Выберите «Настройки», а затем — «Пароли и учетные записи». В iOS 10.3 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки», выберите вариант «Почта», затем — «Контакты» и нажмите «Календари».
  • Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».
  • Перейдите в меню «Настройки» и нажмите FaceTime. 


Если вы знаете свой идентификатор Apple ID, но не можете отключить блокировку активации, узнайте, что делать.

На компьютере Mac

  • Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и выберите идентификатор Apple ID.
  • Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», щелкните «Учетные записи Интернета», а затем выберите учетную запись iCloud в боковом меню.
  • Откройте App Store и выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись».
  • Откройте FaceTime, а затем выберите FaceTime > «Настройки».
  • Откройте программу «Сообщения» и выберите «Сообщения» > «Настройки», а затем щелкните iMessage.

На Apple TV

  • Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», а затем — iCloud.
  • Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», выберите свою учетную запись, а затем — «Магазин».

На компьютере PC

  • Откройте программу iCloud для Windows.
  • Откройте программу iTunes на компьютере с Windows и в меню «Учетная запись» выберите пункт «Просмотреть». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, будет отображаться имя учетной записи и адрес электронной почты.

На веб-сайте

Узнать, выполнен ли вход в систему, можно с помощью идентификатора Apple ID на веб-сайте iCloud.com или перейдя на страницу учетной записи Apple ID. Если вход в систему не выполнен, ваш идентификатор Apple ID может автозаполняться на экране входа.

Можно также найти идентификатор Apple ID, введя имя, фамилию и адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, возможно, идентификатор Apple ID не получится найти.

На веб-сайте iCloud.com

  1. Перейдите на веб-сайт iCloud.com.
  2. Если вход в iCloud уже выполнен, перейдите в настройки учетной записи.

На странице учетной записи Apple ID

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и щелкните ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Когда будет запрошен ввод идентификатора Apple ID, щелкните «Если вы забыли Apple ID», чтобы найти его.
  3. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если введен неверный адрес электронной почты, можно повторить попытку с другим адресом.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, эти инструкции не подойдут.

Попробуйте другой адрес электронной почты

Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты.*  Если описанные выше действия не помогли разрешить проблему, попробуйте выполнить вход с каждым предыдущим адресом электронной почты, который мог использоваться в качестве идентификатора Apple ID.

* В некоторых странах и регионах в качестве идентификатора Apple ID можно использовать номер телефона.

Дополнительные сведения об идентификаторе Apple ID

Если требуется изменить идентификатор Apple ID после того, как он будет найден, мы рекомендуем обновить его в окне «Настройки» для всех используемых программ и служб Apple.

Требуется только один идентификатор Apple ID. Использование нескольких идентификаторов Apple ID может вызывать затруднения при доступе к приобретенному содержимому или работе со службами Apple.

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Дата публикации: