Если вы забыли свой идентификатор Apple ID

Чтобы узнать свой идентификатор Apple ID, выполните следующие действия.

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все службы Apple. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID или не уверены, что у вас он есть, узнать его можно несколькими способами. Также можно сбросить свой пароль для восстановления доступа.

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Возможно, вы уже выполнили вход на одном из устройств Apple. Просмотрите идентификатор Apple ID, используемый для служб Apple.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Поищите идентификатор Apple ID в настройках iCloud или iTunes Store и App Store.

iCloud

Экран Apple ID на iPhone

Выберите «Настройки» > [ваше имя]. В ОС iOS 10.2 и более ранних версий нажмите «Настройки» > iCloud.
 

iTunes Store и App Store

Экран «iTunes Store, App Store» на iPhone, с параметром «Просмотреть Apple ID»

Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store». В iOS 10.2 или более ранней версии выберите «Настройки» > «iTunes Store и App Store».
 

Также можно попробовать следующие другие службы.

  • Выберите «Настройки» > «Учетные записи и пароли». В iOS 10.3 или более ранней версии выберите «Настройки» > «Почта, адреса, календари».
  • Выберите «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием».
  • Выберите «Настройки» > FaceTime. 
  • Выберите «Настройки» > «Почта, адреса, календари».


Если вы знаете свой идентификатор Apple ID, но не можете отключить блокировку активации функцией «Найти iPhone», узнайте, что делать

На компьютере Mac

  • Выберите меню Apple () > «Системные настройки» и щелкните значок iCloud.
  • Выберите меню Apple () > «Системные настройки» > «Учетные записи Интернета» и поищите учетные записи с iCloud.
  • Откройте iTunes и выберите «Учетная запись» > «Просмотреть». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, вы увидите имя и адрес электронной почты соответствующей учетной записи.
  • Откройте App Store и выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись».
  • Откройте iBooks и выберите «Магазин» > «Просмотреть Apple ID».
  • Откройте FaceTime, выберите FaceTime > «Настройки» и щелкните «Настройки».
  • Откройте «Сообщения», выберите «Сообщения» > «Настройки» и щелкните «Учетные записи».

На устройстве Apple TV

  • Откройте «Настройки» и выберите «Учетные записи» > iCloud.
  • Откройте «Настройки» и выберите «Учетные записи» > «iTunes Store и App Store».

На компьютере PC

  • Откройте программу iCloud для Windows.
  • Откройте iTunes и выберите «Учетная запись» > «Просмотреть». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, вы увидите имя и адрес электронной почты соответствующей учетной записи.

На сайте iCloud.com

Перейдите на веб-сайт iCloud.com. Если вход в iCloud уже выполнен, щелкните «Настройки». Если вход в iCloud не выполнен, ваш идентификатор Apple ID может отображаться на экране входа.

 

Список приобретенных файлов AAC с композицией Queen от Шона Мендеса (Shawn Mendes)

Проверьте наличие предыдущих покупок в iTunes

Если вы ранее покупали что-либо в iTunes Store, то можете просмотреть, какая учетная запись при этом использовалась.

Если со времени совершения покупки ваш идентификатор Apple ID изменился, то указанное в информации о файле имя не сработает.

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Щелкните один из приобретенных материалов. Приобретенные материалы можно найти в Медиатеке.
  3. Выберите меню «Правка» > «Сведения».
  4. Откройте вкладку «Файл».
  5. Перейдите к пункту «Куплено». Вы увидите идентификатор Apple ID, который был использован для совершения покупки.

Если вы выяснили свой идентификатор Apple ID, но по-прежнему не можете вспомнить пароль, сбросьте пароль.

Попробуйте другой адрес электронной почты

Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты.* Прежде всего попытайтесь войти в систему с помощью всех адресов электронной почты, которые могли использоваться ранее в качестве идентификатора Apple ID.

 

На странице учетной записи Apple ID

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и щелкните ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Когда будет запрошен ввод идентификатора Apple ID, щелкните «Если Вы забыли Apple ID, можно найти его».
  3. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если введен неверный адрес электронной почты, можно повторить попытку с другим адресом.

Если требуется изменить идентификатор Apple ID после того, как он будет найден, мы рекомендуем обновить его в окне «Настройки» для всех используемых программ и служб Apple.

Требуется только один идентификатор Apple ID. Использование нескольких идентификаторов Apple ID может вызывать затруднения при доступе к приобретенному содержимому или работе со службами Apple.

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

* В Китае и Индии в качестве идентификатора Apple ID можно использовать номер телефона.

Дата публикации: