Использование безопасного режима для выявления проблем с компьютером Mac

Безопасный режим (иногда называемый «загрузкой в безопасном режиме») — это способ запуска компьютера Mac, при котором выполняются определенные проверки, а также предотвращаются автоматическая загрузка и открытие определенных программ. При запуске компьютера Mac в безопасном режиме происходит следующее.

• Проверяется загрузочный диск и в случае необходимости выполняются попытки устранить ошибки каталогов.
• Загружаются только необходимые расширения ядра.
• Предотвращается автоматическое открытие объектов запуска и входа.
• Отключаются пользовательские шрифты. 
• Удаляются кэши шрифтов, кэш ядра и другие файлы кэша системы.

Если проблема с компьютером Mac не возникает при запуске в безопасном режиме, возможно, так вы сможете выявить причину проблемы.

Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме, выполните следующие действия.

1. Запустите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift. На дисплее появится логотип Apple. Если этого не происходит, см. эту статью.
2. При появлении окна входа отпустите клавишу Shift. Если загрузочный диск зашифрован с помощью FileVault, возможно, придется ввести учетные данные дважды: для разблокировки загрузочного диска и для входа в Finder.

Чтобы выйти из безопасного режима, перезапустите компьютер, не нажимая никаких клавиш во время запуска.

Если после запуска Mac в безопасном режиме проблема не наблюдается, перезапустите компьютер, не нажимая никаких клавиш.

• Если проблема появилась снова, это может указывать на наличие несовместимых объектов входа.
• Если проблема не появилась, возможно, она возникла из-за ошибки в файле кэша или каталоге, которая была устранена при запуске в безопасном режиме.

При запуске в безопасном режиме компьютер Mac автоматически проверяет каталог загрузочного диска. Этот процесс аналогичен тому, который выполняется при использовании Дисковой утилиты для проверки или восстановления дисков. Перезапуск после восстановления каталога будет выполнен автоматически.

Если компьютер Mac выключается, проверьте его подключение к сети питания и исправность электрической розетки. При использовании адаптера питания MagSafe убедитесь, что индикатор на адаптере питания горит желтым или зеленым цветом. Затем еще раз попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме.

Если компьютер Mac постоянно перезапускается или выключается в безопасном режиме, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple, в авторизованный сервисный центр компании Apple или в магазин Apple Store.

Если вы сомневаетесь, что компьютер Mac запущен в безопасном режиме, можно проверить это с помощью программы «Информация о системе». После запуска в безопасном режиме в разделе «ПО» окна «Информация о системе» для режима загрузки будет указано «Безопасная», а не «Обычная».

Кроме того, если компьютер Mac будет запущен в безопасном режиме, в верхнем правом углу экрана появится надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Некоторые функции компьютера Mac недоступны при запуске в безопасном режиме:

• Невозможно воспроизведение фильмом в DVD-плеере.
• Невозможна запись видео в iMovie и некоторых других программах для работы с видео.
• Некоторые устройства ввода и вывода звука могут не работать.
• Некоторые устройства USB, FireWire и Thunderbolt могут быть недоступны.
• В зависимости от модели Mac и версии ОС macOS доступ к беспроводной сети Wi-Fi может быть ограничен или отсутствовать.
• Функции универсального доступа, такие как VoiceOver, могут не работать должным образом.
• Общий доступ к файлам отключен.

В безопасном режиме в ОС OS X Leopard 10.5 или более поздней версии также отключается ускорение графики. По этой причине строка меню выглядит непрозрачной, даже если в программе «Системные настройки» установлен флажок «Прозрачная строка меню» или «Понижение прозрачности». Кроме того, экран может «мигать» или «рваться» во время входа, когда компьютер Mac запущен в безопасном режиме.

Если к компьютеру Mac не подключена клавиатура, в связи с чем нажать клавишу для запуска компьютера в безопасном режиме невозможно, но при этом есть удаленный доступ к компьютеру, запуск в безопасном режиме можно выполнить с помощью командной строки.

1. Перейдите к командной строке, удаленно открыв окно программы «Терминал» или выполнив вход с помощью SSH.
2. В окне программы «Терминал» введите следующую команду:
   sudo nvram boot-args="-x"
   
   Если необходимо выполнить запуск в режиме подробного протоколирования, воспользуйтесь командой:
   sudo nvram boot-args="-x -v"
   
   
3. Чтобы отключить запуск в безопасном режиме и восстановить обычный режим запуска, введите в окне программы «Терминал» эту команду:
   sudo nvram boot-args=""