Использование безопасного режима на Mac

Безопасный режим можно использовать, чтобы определить, вызвана ли проблема программным обеспечением, которое загружается при запуске компьютера Mac.

Безопасный режим — это способ запуска компьютера Mac, при котором не загружаются определенные программные компоненты, включая объекты входа, системные расширения, которые не требуются macOS, и шрифты, не входящие в состав macOS. При этом также выполняется базовая проверка загрузочного диска, схожая с проверкой «Первая помощь» в Дисковой утилите. Также будет удалено содержимое некоторых системных кэшей, включая кэши шрифтов и кэш ядра, которые автоматически создаются заново при необходимости.

Безопасный режим может оказаться особенно полезным при попытке решения проблемы, которая не связана с использованием какого-либо конкретного приложения. В любом случае поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии — это первый шаг к решению любой проблемы с программным обеспечением.


Использование безопасного режима

Определите, пользуетесь ли вы компьютером Mac с процессором Apple, затем выполните соответствующие действия:

Процессор Apple

  1. Выключите компьютер Mac.
  2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и продолжайте удерживать ее нажатой, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
  3. Выберите загрузочный диск, затем нажмите и удерживайте кнопку Shift, одновременно нажимая «Продолжить в безопасном режиме».
  4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

  1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
  2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac. 
  3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Если проблема по-прежнему проявляется в безопасном режиме

Если проблема по-прежнему проявляется в безопасном режиме или ваш компьютер Mac несколько раз перезагружается, а затем выключается при запуске в безопасном режиме, переустановите macOS и убедитесь, что ваше программное обеспечение Apple и сторонние приложения обновлены.

Если проблема не проявляется в безопасном режиме

Если проблема не проявляется в безопасном режиме, выйдите из безопасного режима, перезагрузив компьютер Mac в обычном режиме. Проверьте, сохранилась ли проблема. Возможно, проблема устранена.

Если проблема возвращается после выхода из безопасного режима, возможно, она связана с объектами запуска. Приложения могут устанавливать такие элементы в различные области системы, и их не всегда легко найти или распознать. Поэтому необходимо сначала убедиться, что установлены все доступные обновления программного обеспечения Apple и сторонних приложений.

Если обновление программного обеспечения не помогает, попробуйте воспользоваться одним из следующих решений:

  • Проверьте все объекты входа.
  • Чтобы узнать, вызывает ли проблему программное обеспечение в вашей учетной записи, создайте новую учетную запись, а затем войдите в систему и попробуйте повторить действия, вызвавшие проблему.
  • Отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также другие необязательные устройства. Проблема может быть связана с одним или несколькими из этих устройств или их кабелями.
  • Переустановите macOS.

Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.


Дополнительная информация

В безопасном режиме могут не работать некоторые функции, такие как воспроизведение фильмов в DVD-плеере, запись видео, обмен файлами, использование сетей Wi-Fi, некоторые функции универсального доступа, некоторые аудиоустройства, а также некоторые устройства, которые подключаются через USB, Thunderbolt или FireWire. Также отключено ускорение графики, что может вызывать мерцание или искажение изображения на экране во время запуска.

Дата публикации: