Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием

В этой статье представлен список телефонных номеров компании Apple для разных стран мира.

   


Перед тем как позвонить, найдите серийный номер своего устройства. Вы также можете отправить заявку на получение поддержки в режиме онлайн, и мы соединим вас с нужным специалистом.

Многие из перечисленных здесь телефонных номеров являются рабочими только в указанных странах. Если вашей страны нет в списке, просмотрите все доступные варианты поддержки.

 

 

США и Канада

США
США
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

Для клиентов из образовательных учреждений
Служба поддержки: 1-800-800-2775
Отдел продаж: 1-800-780-5009

Для корпоративных клиентов
1-866-752-7753

Для клиентов, которым требуются технологии универсального доступа
1-877-204-3930

Канада
Канада (английский)
1-800-263-3394

Канада (французский)
1-800-263-3394

Латинская Америка и страны Карибского бассейна

Бразилия
Бразилия
0800-761-0880

Мексика
Мексика
001-866-676-5682

Европа

Австрия
Австрия
0800 220325

 

Бельгия
Бельгия (французский)
0800 80 404

Бельгия (фламандский)
0800 80 407

 

Болгария
Болгария
800 6002 7753

 

Хорватия
Хорватия
0800 222 427

 

Кипр
Кипр
800 92433

 


Чешская Республика
800 700527

 


Дания
80249625

 


Эстония
8000 044333

 


Финляндия
0800 96372

 


Франция
Метрополия:
0805 540 003
Заморские территории Франции:
0825 77 00 351

 


Германия
0800 6645 451

Греция
Греция
00800 4414 5417

 

Венгрия
Венгрия
06 80 983 435

 


Ирландия
1800 804 062

 


Италия
800915904

 


Латвия
800 03251

 


Лихтенштейн
0800 00 18532

 


Литва
(8-800) 30772

 


Люксембург
800 24550

 


Мальта
800 620723

 


Нидерланды
0800 0201581

 


Норвегия
800 56952

 


Польша
00800 44118752

Португалия
Португалия
800207983

 

Румыния
Румыния
0800 894847

 

Россия
Россия
8-800-555-67-34

 

Словакия
Словакия
0800 004640

 

Словения
Словения
0800 80321

 

Испания
Испания
900812703

 

Швеция
Швеция
020 100 529

 


Швейцария (французский)

0800 00 18532

Швейцария (немецкий)
0800 00 18532

 

Турция
Турция
008004488298783

 

Великобритания
Великобритания
0800 107 6285

Для клиентов, которым требуются технологии универсального доступа
0800 048 0754

 

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
  2. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору. Назад
  3. Вызовы на бесплатные номера службы технической поддержки с мобильных телефонов не поддерживаются. Назад
  4. Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, с 1 февраля 2015 года будут приостановлены продажи продукции Apple и (или) предоставление услуг, относящихся к продукции Apple в Автономной Республике Крым. Назад

Африка

Египет
Египет
0800 000 08881

ЮАР
ЮАР
0800 444 4261

 

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору. Назад

Азиатско-Тихоокеанский регион

Австралия
Австралия
(61) 1-300-321-4561

Для клиентов, которым требуются технологии универсального доступа
(61) 1-300-365-0831

 

Бруней
Бруней

Сначала наберите 800-1111,
затем — 800-708-54132

 

Китай
Китай

400-666-88001

 

Фиджи
Фиджи
(61) 1-300-321-4563

 

Гуам
Гуам
1-800-865-0853

 

Гонконг
Гонконг (китайский)
(852) 2112-00991

Гонконг (английский)
(852) 2112-00991

 


Индия
000800 10090091 4

 

Индонезия
Индонезия
0800-1-027753


Япония

В Японии:
0120-27753-5
За пределами Японии:
(81) 3-6365-4705

 

Макао
Макао

Сначала наберите 0800-111,
затем — 800-708-5413

 

Малайзия
Малайзия
1-800 803 638

 

Новая Зеландия
Новая Зеландия
0800 1 27753

 

Пакистан
Пакистан
Сначала наберите 00800 01001, 
затем — 800 361 0479

 

Папуа-Новая Гвинея
Папуа-Новая Гвинея
(61) 1-300-321-4563

 

Филиппины
Филиппины4
1-800-1441-0234 (PLDT и
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)


Сингапур
В Сингапуре:
800-186-1087
За пределами Сингапура:
(65) 6835-18121

 


Южная Корея
080 333 40004

 

Тайвань
Тайвань
0800-095-988

 

Таиланд
Таиланд

001800 4412904

 

Тонга
Тонга

(61) 1-300-321-4563

 

Вануату
Вануату

(61) 1-300-321-4563

 

Вьетнам
Вьетнам

1800 1127

 

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
  2. Вызовы на бесплатные номера службы технической поддержки с мобильных телефонов не поддерживаются. Назад
  3. С клиентов, совершающих прямые международные вызовы, взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора сотовой связи. Назад
  4. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору. Назад

Ближний Восток


Бахрейн
800815521

 


Иордания (английский)

 


Кувейт
222822921


Ливан
Сначала наберите 01 426 801, а затем — 85527891772

 


Оман
800774711

 


Катар
008001003561


Саудовская Аравия
800844 97241 (STC)
800850 00321 (Zain и Mobily)

 


ОАЭ

8000 444 04071

 

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору. Назад
  2. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад

 

Дата изменения: