Если не удается подключиться к беспроводному устройству Beats

Расположите устройство Beats и подключенное устройство на расстоянии не более 9 м друг от друга. Удалите устройства от другого оборудования с поддержкой Bluetooth, микроволновых печей, беспроводных маршрутизаторов и прочей электронной аппаратуры.

На устройстве iOS перейдите в меню «Настройки» > «Bluetooth» и выберите устройство Beats.

На компьютере Mac откройте меню «Apple» () > «Системные настройки», нажмите «Звук» и выберите устройство Beats в панелях «Выход» и «Вход».

На другом компьютере откройте настройки звука и выберите устройство Beats в качестве устройства воспроизведения/записи.

1. Убедитесь, что устройство Beats и устройство с поддержкой Bluetooth заряжены и включены.
2. Воспроизведите композицию из памяти устройства, а не по беспроводному соединению.
3. Увеличьте уровень громкости устройства Beats и сопряженного с ним устройства с поддержкой Bluetooth.

1. Отключите устройство Beats.
   • На устройстве iOS перейдите в меню «Настройки» > «Bluetooth», нажмите кнопку «Информация»  рядом с именем устройства Beats, а затем — «Забыть это устройство».
   • На компьютере Mac откройте меню «Apple» () > «Системные настройки», нажмите Bluetooth, выберите устройство Beats, нажмите X и выберите «Забыть устройство».
2. Выполните повторное сопряжение устройства Beats.

Сброс настроек наушников, перезагрузка наушников и сброс колонок. Затем повторно выполните создание пары устройства Beats с другим устройством.

Если вы слышите искаженный звук, узнайте, как устранить проблемы со звуком в колонках Beats или во вставных наушниках или наушниках Beats с оголовьем.